Đoàn giám sát do Phó Chủ tịch Thường trực HĐND Thành phố Phùng Thị Hồng Hà làm Trưởng đoàn. Việc giám sát được triển khai theo Thực hiện Kế hoạch số 07/KH-ĐGS ngày 7/4/2023 của Đoàn Giám sát HĐND thành phố Hà Nội về việc giám sát việc thực hiện công tác cải cách hành chính, xây dựng chính quyền điện tử và chuyển đổi số trong hoạt động cơ quan Nhà nước thành phố Hà Nội.
100% thủ tục hành chính được giải quyết theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông
Tại buổi làm việc, Phó Chủ tịch UBND huyện Thạch Thất Nguyễn Thị Bích Ngọc cho biết, thời gian qua, UBND huyện đã quyết liệt chỉ đạo tăng cường thực hiện kỷ luật, kỷ cương hành chính, nâng cao tinh thần, ý thức trách nhiệm trong thực thi công vụ của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức, người lao động tại các cơ quan, đơn vị thuộc huyện; tiếp tục đề ra nhiều giải pháp nhằm cải thiện, nâng cao chỉ số cải cách hành chính của huyện, chỉ số hài lòng đối với sự phục vụ cơ quan hành chính nhà nước ở huyện và chỉ số hiệu quả quản trị và hành chính công cấp tỉnh (PAPI) của Thành phố.
Cùng đó, công tác tổ chức bộ máy trên địa bàn huyện được sắp xếp theo đúng quy định. Huyện đã triển khai quyết liệt điều động, luân chuyển cán bộ có thời gian giữ chức vụ trên 8 năm tại một cơ quan, đơn vị; việc bổ nhiệm, bổ nhiệm lại cán bộ được thực hiện đúng quy trình, thủ tục trên cơ sở năng lực cán bộ và nhu cầu lãnh đạo quản lý... Công tác kiểm tra, giám sát ngày càng được tăng cường; duy trì lịch tiếp công dân theo quy định... Đến nay, huyện Thạch Thất không nhận được phản ánh kiến nghị về thái độ ứng xử không phù hợp của cán bộ, công chức, viên chức, người lao động trên địa bàn.
Bên cạnh đó, huyện Thạch Thất cũng thường xuyên tập trung chỉ đạo, kịp thời rà soát các thủ tục hành chính đã được công bố; thực hiện công khai đầy đủ theo quy định; 100% các thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của UBND huyện, UBND xã, thị trấn được tiếp nhận và giải quyết theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông. Cùng đó, việc ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý hành chính Nhà nước được đẩy mạnh, từng bước hiện đại hoá nền hành chính nhà nước ở địa phương. 100% các cơ quan, đơn vị, UBND xã, thị trấn đã ứng dụng hiệu quả phần mềm; lãnh đạo UBND huyện, lãnh đạo cơ quan, đơn vị, UBND xã, thị trấn đã ứng dụng hiệu quả chữ ký điện tử trong phát hành văn bản hành chính...
Tuy nhiên, bên cạnh những kết quả đã đạt được, lãnh đạo UBND huyện Thạch Thất cũng chỉ ra những tồn tại, hạn chế cần sớm khắc phục trong thời gian tới như: Tỷ lệ hồ sơ đề nghị giải quyết thủ tục hành chính của tổ chức, cá nhân thực hiện trực tuyến còn thấp; số lượng người có nguyện vọng gửi, nhận kết quả giải quyết thủ tục hành chính qua dịch vụ bưu chính công ích còn ít; kinh phí đầu tư cho công tác cải cách hành chính chưa đáp ứng nhu cầu...
Xác định xây dựng chính quyền điện tử, chuyển đổi số là khâu đột phá
Tại buổi làm việc, thành viên đoàn giám sát đã thảo luận, làm rõ một số nội dung về công tác kiện toàn, đổi mới và nâng cao hiệu quả hoạt động của Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính của huyện, xã, thị trấn để cải thiện chất lượng giải quyết thủ tục hành chính cho người dân; Công tác sắp xếp, tinh gọn bộ máy tổ chức các cơ quan, đơn vị giảm dần đầu mối trung gian, khắc phục triệt để sự trùng lắp, chồng chéo chức năng, nhiệm vụ...
Sau khi nghe các ý kiến trao đổi làm rõ thêm một số nội dung của thành viên Đoàn Giám sát, nhà khoa học và lãnh đạo huyện Thạch Thất, phát biểu kết luận buổi giám sát, Phó Chủ tịch Thường trực HĐND Thành phố Phùng Thị Hồng Hà ghi nhận, huyện Thạch Thất đã quyết liệt chỉ đạo tăng cường thực hiện kỷ luật, kỷ cương hành chính, nâng cao tinh thần, ý thức trách nhiệm trong thực thi công vụ của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức, người lao động tại các cơ quan, đơn vị trực thuộc. Huyện đã thực hiện tổ chức bộ máy được sắp xếp theo đúng quy định, tăng cường kiểm tra, giám sát; tăng cường đầu tư cơ sở vật chất, ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý hành chính Nhà nước, từng bước hiện đại hoá nền hành chính Nhà nước ở địa phương.
Trưởng Đoàn giám sát số 1 đề nghị, huyện Thạch Thất phải xác định nhiệm vụ cải cách hành chính, xây dựng chính quyền điện tử, chuyển đổi số trong hoạt động là then chốt, khâu đột phá trong công tác lãnh đạo, chỉ đạo. Tăng cường tuyên truyền việc triển khai thực hiện cải cách hành chính, xây dựng chính quyền điện tử và chuyển đổi số. Đồng thời, tăng cường công tác lãnh đạo, chỉ đạo, xác định rõ trách nhiệm của người đứng đầu các cơ quan trên địa bàn - đặc biệt đối với những nội dung thường xuyên bị trừ điểm qua các năm mà không có sự khắc phục, cải thiện...
Phó Chủ tịch Thường trực HĐND Thành phố đề nghị, huyện Thạch Thất tập trung chỉ đạo tăng cường thực hiện rà soát, đơn giản hóa thủ tục hành chính, cắt giảm thời gian, loại bỏ các chi phí không chính thức cho người dân, doanh nghiệp. Đặc biệt, tăng cường công tác thanh tra, kiểm tra công vụ, kiểm tra cải cách hành chính theo hướng đột xuất, không báo trước; tái kiểm tra việc khắc phục các tồn tại đối với các đơn vị đã được kiểm tra. Duy trì thực hiện tốt các nội dung yêu cầu về xây dựng chính quyền điện tử và chuyển đổi số trong hoạt động của các cơ quan Nhà nước thuộc huyện.
“Để thực hiện tốt nội dung này cần đảm bảo hệ thống hạ tầng công nghệ thông tin và nguồn lực con người. Vì vậy, huyện cần quan tâm, đầu tư trang thiết bị máy móc và các phần mềm ứng dụng hoạt động; tăng cường đào tào tập huấn, bồi dưỡng kiến thức, kỹ năng công nghệ thông tin cho đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức của huyện để đảm bảo yêu cầu nhiệm vụ”-Phó Chủ tịch Thường trực HĐND Thành phố nhấn mạnh.