Tại hội nghị, các cán bộ hội phụ nữ đã được tập huấn 2 chuyên đề là phổ biến về Luật Bảo vệ người tiêu dùng năm 2023 và những điểm mới; tuyên truyền thực trạng và giải pháp phòng chống tội phạm lừa đảo trên không gian mạng, bảo đảm an ninh an toàn thông tin cá nhân.
Báo cáo viên đã tập huấn quy định về bảo vệ người tiêu dùng trong một số trường hợp cụ thể như: giao dịch từ xa trên không gian mạng, giao dịch trực tiếp, cung cấp dịch vụ liên tục. Trong đó, chỉ rõ các quy định về trách nhiệm của tổ chức, cá nhân kinh doanh cung cấp sản phẩm trên không gian mạng; các hành vi bị nghiêm cấm trong giao dịch trên không gian mạng; hợp đồng cung cấp dịch vụ liên tục...
Đối với chuyên đề thực trạng và giải pháp phòng chống tội phạm lừa đảo trên không gian mạng, bảo đảm an ninh an toàn thông tin cá nhân, báo cáo viên đã thông tin tới các cán bộ, hội viên phụ nữ về các phương thức thức lừa đảo trực tuyến được các đối tượng, tổ chức tội phạm sử dụng phổ biến hiện nay; dấu hiệu nhận biết và biện pháp phòng tránh.
Báo cáo viên đưa ra thông tin, theo thống kê, trên cổng cảnh báo an toàn thông tin (Bộ Thông tin và Truyền thông), trong năm 2023 ghi nhận gần 16.000 phản ánh lừa đảo trực tuyến, gây thiệt hại hơn 390.000 tỉ đồng, tương đương 3,6% GDP. Tỉ lệ người dùng thiết bị di động, mạng xã hội… nhận tin nhắn, cuộc gọi lừa đảo trực tuyến là 73%; lừa tuyển dụng cộng tác viên tham gia kinh doanh buôn bán các sản phẩm trên các sàn thương mại điện tử (chiếm 44,7%)...
Một số hình thức lừa đảo phổ biến như: lừa đảo mua bán hàng hóa, dịch vụ (vé máy bay, du lịch…) giá rẻ; đăng bài viết quảng cáo dịch vụ làm visa (thị thực) du lịch nước ngoài, cam kết tỷ lệ thành công cao, hoàn trả 100% số tiền nếu không xin được visa...
Sau khi nhận diện được một số hình thức lừa đảo trên không gian mạng, các lãnh đạo, hội viên phụ nữ đã được trang bị về những biện pháp để phòng, tránh bị lừa đảo cũng như bảo đảm an toàn thông tin cá nhân.
