Theo ông Tuấn, thông tin từ bản tin thời tiết buổi sáng, gió trên vùng biển Kiên Giang giật cấp 7, cấp 8. Để đảm bảo an toàn cho người và phương tiện nên Cảng vụ đã tạm ngưng hoạt động đối với các tuyến tàu, phà cao tốc từ Rạch Giá, Hà Tiên, đi Phú Quốc, Nam Du và ngược lại.
Đại diện các hãng tàu phà cho biết, sau khi nhận được thông báo đã liên hệ với khách hàng và đại lý để hoàn trả lại tiền hoặc dời chuyến sau khi tàu hoạt động trở lại.
Anh Nguyễn Văn Hoàng (một người dân TP Phú Quốc) cho biết: "Sáng nay tôi chuẩn bị đồ đạc chạy xuống bến tàu để về đất liền, khi tới bến tàu mới biết tàu tạm ngưng hoạt động đành quay trở về nhà''.
Trong khi đó tại cảng biển Rạch Giá, theo quan sát của phóng viên, có rất đông du khách tập trung gần khu vực bến tàu cao tốc để đi ra đảo Phú Quốc và quần đảo Nam Du. Những người này cho biết tàu ngưng hoạt động đột ngột trong khi hành trình đã được chuẩn bị trước.
Từ tối ngày 17/12, trên địa bàn TP Phú Quốc có gió mạnh giật cấp 7, cấp 8 khiến nhiều nhà cửa bị tốc mái, gây thiệt hại nặng.