Từ ngày 1 - 31/1, toàn tuyến BRT 01 Kim Mã – Bến xe Yên Nghĩa đã thực hiện được 9.394/9.396 lượt xe; tỉ lệ xuất bến đúng giờ đạt 97,9%. Sản lượng khách vé lượt đạt 338.864 lượt; vé tháng: 36.799 lượt; tổng cộng: 375.663 lượt khách; bình quân 39,9 HK/lượt và 16.333,2 khách/nhà chờ/tháng; 526,8 khách/nhà chờ/ngày.

Trong đó 5 nhà chờ có số lượng vé cao nhất là: Kim Mã: 61.632 khách; Hoàng Đạo Thúy: 32.334 khách; Nguyễn Tuân: 28.263 khách; Vũ Ngọc Phan: 27.199 khách; BX Yên Nghĩa: 25.267 khách.

Riêng trong dịp Tết Nguyên đán vừa qua, từ ngày 28/1 đến 1/2 (tức từ ngày 1 - 5 tết) tuyến BRT 01 đã vận chuyển được 23.350 lượt khách bao gồm cả vé lượt và vé tháng. Tỉ lệ xuất bến đạt 99%, sản lượng khách tăng gần 30% so với ngày thường. Các ngày mùng 2, 3, 4 Tết Nguyên đán lượng khách cao nhất, đạt từ 3.300 – 7.300 lượt khách ngày.

Giám đốc Xí nghiệp Buýt nhanh BRT Nguyễn Thuỷ cho biết, xe buýt BRT đang ngày càng được Nhân dân và hành khách ủng hộ, tuy nhiên tình trạng lấn làn, gây cản trở xe buýt BRT lưu thông vẫn diễn ra phổ biến, kể cả trong dịp lễ khi áp lực giao thông không cao, đường phố vắng vẻ. “Đề nghị cơ quan chức năng sớm có hình thức xử lý những vi phạm này, tránh để thành thói quen xấu lan tràn trong một bộ phận người tham gia giao thông”.