Nhận được tin xảy ra vụ chìm tàu du lịch trên sông Hàn (đoạn trước khách sạn Novotel, quận Hải Châu, Thành phố Đà Nẵng), ngay trong tối 4/6, Thủ tướng Chính phủ Nguyễn Xuân Phúc đã điện thoại chỉ đạo Chủ tịch Ủy ban Nhân dân Thành phố Đà Nẵng.
Thủ tướng yêu cầu Chủ tịch Ủy ban Nhân dân Thành phố Đà Nẵng Huỳnh Đức Thơ chỉ đạo huy động các lực lượng, phương tiện với tinh thần cao nhất khẩn trương cứu hộ những người bị nạn, hạn chế đến mức thấp nhất thiệt hại về người; tổ chức thăm hỏi và hỗ trợ những nạn nhân đang được cấp cứu tại bệnh viện Đa khoa Đà Nẵng. Thủ tướng cũng yêu cầu Chủ tịch Ủy ban Nhân dân Thành phố Đà Nẵng chỉ đạo các lực lượng chức năng sớm làm rõ nguyên nhân gây ra vụ chìm tàu này. Trước đó, khoảng hơn 20h tối 4/6, tàu du lịch Thảo Vân mang số hiệu ĐNa 0016 đã bị lật úp trên sông Hàn, TP Đà Nẵng khi đang chở du khách. Thông tin ban đầu cho biết, tàu du lịch xuất phát hơn 20h, di chuyển từ bờ Tây sông Hàn về hướng cầu Rồng. Khi tàu đi qua cầu Rồng thì bị lật. Tàu này chở khoảng 41 người, trong đó có hơn 30 khách du lịch trong nước và 4 khách du lịch Hàn Quốc ngắm sông Hàn.