Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ XIV của Đảng Cộng sản Việt Nam
Logo
Đăng ký mua gói ấn phẩm|Đăng nhập

Thuê bao MobiFone không thể gọi điện, kết nối 3G

Kinhtedothi - Nhiều người dùng mạng này cho biết, trong sáng hôm nay (1/4), việc gọi điện và truy cập mạng bằng 3G không thể thực hiện được.
Ngay cả tổng đài chăm sóc khách hàng của MobiFone cũng không thể kết nối được
Ngay cả tổng đài chăm sóc khách hàng của MobiFone cũng không thể kết nối được
Theo thông tin do anh Lê Tiến Thành cung cấp, một khách hàng của MobiFone tại Hà Nội, phản ánh đến báo Kinh tế & Đô thị, trong sáng hôm nay (1/4), việc liên lạc với các thuê bao khác rất khó khăn, thậm chí là không thực hiện được. Tình trạng này diễn ra đối với chiều gọi đi tới các thuê bao khác cả trong và ngoài mạng MobiFone.
Không chỉ việc gọi tới các số máy khác không thực hiện được mà ngay cả liên lạc với tổng đài hỗ trợ khách hàng của MobiFone là 9090 hay 18001090 cũng không thể kết nối, anh Thành cho biết. Thậm chí nhắn tin tới số khác, máy cũng đều báo không gửi được, vị khách hàng này phản ánh.

Cùng phản ánh tình trạng tương tự, chị Thu Trang (quận Cầu Giấy, Hà Nội) cho biết thêm, việc truy cập internet thông qua 3G của MobiFone cũng không thực hiện được. Đã khởi động lại máy mấy lần, thậm chí là đăng ký lại gói cước 3G nhưng tình trạng vẫn y nguyên.

 
Những phản ứng của người dùng về mạng MobiFone tràn ngập trên Facebook trong sáng ngày hôm nay
Những phản ứng của người dùng về mạng MobiFone tràn ngập trên Facebook trong sáng ngày hôm nay
Sau khi liên lạc với bạn bè cùng là thuê bao MobiFone, chị Trang mới biết đây là tình trạng chung của nhiêu người dùng mạng này trong sáng nay. "Sự cố xảy ra đột ngột nhưng nhà mạng không có thông báo gì làm lỡ bao nhiêu việc nhất là lại vào buổi sáng, thời gian bận rộn nhất trong ngày", khách hàng này bức xúc.

Trao đổi với phóng viên báo Kinh tế & Đô thị về sự cố này, đại diện MobiFone cho biết, việc gián đoạn kết nối là do nhà mạng tiến hành nâng cấp hệ thống tổng đài để phục vụ cho dịp lễ 30/4 - 1/5. Tình trạng này không chỉ xảy ra với thuê bao ở khu vực Hà Nội mà cũng ảnh hưởng tới người dùng ở miền Trung.

Đến hơn 10 giờ sáng, các thuê bao MobiFone đã liên lạc và sử dụng được 3G như bình thường.
Đọc nhiều
HỎI ĐÁP THÔNG MINH

CẢM NHẬN CỦA BẠN VỀ BÀI VIẾT NÀY

  • Rất hay
  • Thích
  • Giải trí
  • Cần cải thiện

BÌNH LUẬN (0)

Đừng bỏ lỡ
Toàn văn Diễn văn khai mạc Đại hội Đại biểu toàn quốc lần thứ XIV của Đảng

Toàn văn Diễn văn khai mạc Đại hội Đại biểu toàn quốc lần thứ XIV của Đảng

20 Jan, 10:21 AM

Kinhtedothi - Sáng 20/1, với phương châm “Đoàn kết - Dân chủ - Kỷ cương - Đột phá - Phát triển”, Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ XIV của Đảng khai mạc trọng thể tại Trung tâm Hội nghị Quốc gia (Hà Nội). Thay mặt Đoàn Chủ tịch Đại hội, Ủy viên Bộ Chính trị, Chủ tịch nước Lương Cường đã trình bày diễn văn khai mạc Đại hội. Báo Kinh tế & Đô thị xin trân trọng giới thiệu toàn văn Diễn văn khai mạc Đại hội lần thứ XIV của Đảng Cộng Sản Việt Nam.

Báo cáo về các văn kiện trình Đại hội XIV của Đảng Cộng sản Việt Nam

Báo cáo về các văn kiện trình Đại hội XIV của Đảng Cộng sản Việt Nam

20 Jan, 09:36 AM

Kinhtedothi - Sáng nay 20/1, với phương châm “Đoàn kết - Dân chủ - Kỷ cương - Đột phá - Phát triển”, Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ XIV của Đảng đã khai mạc trọng thể tại Trung tâm Hội nghị Quốc gia (Hà Nội). Tại phiên khai mạc Đại hội, Tổng Bí thư Tô Lâm trình bày Báo cáo về các văn kiện trình Đại hội XIV của Đảng Cộng sản Việt Nam. Báo Kinh tế & Đô thị trân trọng giới thiệu toàn văn Báo cáo về các văn kiện trình Đại hội XIV của Đảng Cộng sản Việt Nam.

Trực tiếp: Khai mạc trọng thể Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ XIV của Đảng Cộng sản Việt Nam

Trực tiếp: Khai mạc trọng thể Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ XIV của Đảng Cộng sản Việt Nam

20 Jan, 08:20 AM

Kinhtedothi - Sáng nay, ngày 20/1/2026, với phương châm “Đoàn kết - Dân chủ - Kỷ cương - Đột phá - Phát triển”, Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ XIV của Đảng Cộng sản Việt Nam khai mạc trọng thể tại Trung tâm Hội nghị Quốc gia, Thủ đô Hà Nội với sự tham dự của 1.586 đại biểu, đại diện cho hơn 5,6 triệu đảng viên trong cả nước.

Tin mới
VIDEO
Tin Tài Trợ