TikTok bị cáo buộc thu thập dữ liệu trẻ em tại Canada

Các cơ quan chức năng xác định TikTok đã thu thập dữ liệu nhạy cảm từ trẻ em và khai thác cho mục đích tiếp thị trực tuyến, đồng thời sử dụng dữ liệu này để nhắm mục tiêu nội dung hiển thị tới người dùng.

Thông tin này được công bố sau cuộc điều tra chung do Ủy viên bảo vệ quyền riêng tư của Canada, ông Philippe Dufresne, phối hợp với các cơ quan bảo mật dữ liệu tại Quebec, British Columbia và Alberta thực hiện.

Kết quả điều tra cho thấy mỗi năm có hàng trăm nghìn trẻ em Canada sử dụng TikTok, mặc dù nền tảng này quy định không dành cho người dưới 13 tuổi. Các cơ quan bảo mật dữ liệu khẳng định những biện pháp ngăn chặn trẻ em truy cập và bảo vệ thông tin cá nhân mà TikTok áp dụng vẫn chưa đáp ứng yêu cầu.

Ông Dufresne cho biết TikTok thu thập một khối lượng lớn dữ liệu cá nhân, trong đó có thông tin của trẻ em, để điều chỉnh nội dung và quảng cáo hiển thị. Ông cảnh báo việc này có thể kéo theo những hệ lụy tiêu cực, đặc biệt đối với lứa tuổi thanh thiếu niên.

Trước kết quả điều tra, TikTok cam kết tăng cường các biện pháp xác minh độ tuổi để hạn chế người dùng chưa đủ tuổi tiếp cận nền tảng, đồng thời nâng cao tính minh bạch trong việc cung cấp thông tin, giúp người dùng trẻ hiểu rõ cách dữ liệu cá nhân của họ được khai thác và sử dụng.

Trong quá trình điều tra, TikTok cũng đã thực hiện một số thay đổi. Các biện pháp này bao gồm chặn nhà quảng cáo nhắm mục tiêu trực tiếp đến người dưới 18 tuổi, ngoại trừ tiêu chí chung như ngôn ngữ và vị trí gần đúng, cùng với việc mở rộng phạm vi thông tin về quyền riêng tư dành cho người dùng tại Canada.

Người phát ngôn TikTok cho biết công ty vui mừng khi các ủy viên đồng ý với một số đề xuất nhằm củng cố nền tảng tại Canada. Đại diện công ty nhấn mạnh TikTok tiếp tục cam kết duy trì tính minh bạch và bảo mật chặt chẽ, dù không đồng tình với một số phát hiện từ cuộc điều tra. Tuy nhiên, công ty không nêu rõ chi tiết các điểm phản đối.

Đọc thêm: Bốn quốc gia công nhận Palestine, Israel dậy sóng

Canada là một trong những quốc gia siết chặt giám sát đối với TikTok, cùng với nhiều chính phủ và cơ quan quản lý trên thế giới. Mối lo ngại tập trung vào khả năng dữ liệu người dùng có thể bị khai thác cho các mục đích bên ngoài. TikTok hiện thuộc sở hữu của công ty ByteDance có trụ sở tại Trung Quốc, trong bối cảnh chính quyền Mỹ đang tiến hành đàm phán với Trung Quốc về một thỏa thuận yêu cầu chuyển giao tài sản TikTok tại Mỹ cho các chủ sở hữu trong nước.

Ngoài Canada, Liên minh châu Âu đã cấm TikTok trên thiết bị của nhân viên hai cơ quan hoạch định chính sách lớn nhất. Tại Mỹ, Thượng viện vào tháng 12 đã thông qua dự luật cấm ứng dụng này trên thiết bị do chính phủ sở hữu.

Riêng ở Canada, từ năm 2023, Ottawa bắt đầu điều tra kế hoạch mở rộng của TikTok và sau đó ra lệnh chấm dứt hoạt động tại nước này vì lo ngại an ninh quốc gia, một quyết định hiện đang bị công ty phản đối.