Tin tức trực tuyến đứng trước nguy cơ bị diệt vong

Được biết, tính năng AI Overviews của Google cho phép người dùng xem  nhanh nội dung tổng hợp mà không cần nhấp vào nguồn gốc. Theo công ty phân tích dữ liệu Authoritas thì nếu một trang từng đứng đầu kết quả tìm kiếm bị đẩy xuống dưới phần tóm tắt AI, họ có thể mất khoảng 79% lưu lượng truy cập cho truy vấn đó. 

Tuy nhiên phía Google đã bác bỏ thông tin trên và cho rằng nghiên cứu dựa trên giả định sai lệch, Google khẳng định vẫn gửi hàng tỷ lượt truy cập mỗi ngày đến các website và chưa ghi nhận sự sụt giảm nghiêm trọng.

Mặc dù vậy nghiên cứu từ một trung tâm khác cũng cho thấy xu hướng tương tự khi chỉ 1/100 lượt người dùng nhấn vào liên kết bên dưới phần tóm tắt AI trong gần 69.000 lượt tìm kiếm được khảo sát trong một tháng.

Nhiều nhà xuất bản tại Anh đã cảm nhận rõ ảnh hưởng khi lượng nhấp chuột từ các kết quả có AI Overviews giảm 56,1% trên máy tính và 48,2% trên di động.

Từ đó, các tổ chức truyền thông như Foxglove, Liên minh Nhà xuất bản Độc lập và Phong trào vì Mạng mở đã cùng nhau đệ đơn khiếu nại. Họ cho rằng Google đang ăn cắp chất xám và nội dung báo chí để nuôi công cụ AI, đồng thời cản trở các tòa soạn tiếp cận độc giả.

Giám đốc Foxglove lên án Google không chỉ sao chép nội dung của nhà báo mà còn sử dụng nó để tăng lợi nhuận cho riêng mình, trong khi các cơ quan báo chí mất độc giả- nguồn sống của họ.

Còn CEO Hiệp hội Truyền thông Tin tức Anh tuyên bố: Google đang giữ người dùng trong hệ sinh thái khép kín, cưỡng đoạt và tìm kiếm từ các nội dung giá trị- bao gồm tin tức do người khác vất vả tạo ra. Nếu tình trạng này tiếp diễn, nó sẽ dẫn đến sự diệt vong của thông tin chất lượng trên mạng.

Cách đây không lâu, một cuộc khảo sát đã cho thấy sự tác động mạnh mẽ của AI Overview lên các trang tin tức lớn của Mỹ.  Cụ thể, 37 trong số 50 trang tin tức hàng đầu ở Mỹ giảm truy cập so với cùng kỳ năm trước. Forbes và HuffPost chịu ảnh hưởng nặng nhất khi mất 40% lượng truy cập. Một trang tiếp theo là CNN giảm 28%, NY Post giảm 27%, Fox News giảm 24% và Wall Street Journal giảm 17%.

NY Post Network, gồm NY Post và một số trang liên kết, đạt 433 triệu lượt xem vào tháng 6/2024, nhưng còn 381 triệu vào tháng 5/2025, mất 12%. Wall Street Jourmal và Fox News là 2 trong số ít trang tin tăng nhẹ lượng truy cập giai đoạn này.