Khi ngọn lửa lan rộng bao trùm cả quán, kèm theo nhiều tiếng nổ, người dân mới phát hiện và trình báo. Lúc này, trong quán có hai nhân viên đang ngủ, nghe tiếng hô của người dân, hốt hoảng tháo chạy ra ngoài.
Một số ô tô, xe máy ở bãi xe bên cạnh cũng được nhanh chóng chuyển ra khỏi khu vực để tránh bị ngọn lửa cháy lan sang.
Nhận tin báo, Đội Cảnh sát PCCP Công an TP Thủ Đức đã huy động nhiều xe chữa cháy cùng hàng chục cán bộ, chiến sĩ có mặt tại hiện trường tiếp cận dập lửa.
Khoảng 30 phút sau ngọn lửa đã được khống chế. Vụ cháy không gây thương vong về người nhưng toàn bộ bàn ghế, trang thiết bị máy móc đã bị thiêu rụi hoàn toàn.
Đến 10 giờ cùng ngày, Công an TP Thủ Đức vẫn đang phong tỏa, khám nghiệm hiện trường để điều tra làm rõ nguyên nhân vụ cháy.