Tại buổi thăm hỏi, trao quà cho các nạn nhân bị thương trong vụ cháy đang được điều trị tại Bệnh viện Quân y 175, quận Gò Vấp (điều trị 3 nạn nhân) và Bệnh viện Quân dân y miền Đông, TP Thủ Đức (điều trị 1 nạn nhân) do bị bỏng, bà Nguyễn Thị Kim Thúy đã động viên bệnh nhân và gia đình an tâm, tin tưởng sự chăm sóc tận tình của đội ngũ cán bộ, nhân viên, y bác sỹ.
Bà Kim Thúy cũng đề nghị các ban ngành, mặt trận, đoàn thể TP Thủ Đức và cấp ủy, chính quyền, mặt trận phường Tăng Nhơn Phú B tiếp tục quan tâm động viên, hỗ trợ các nạn nhân trong vụ cháy về vật chất và tinh thần, giúp các nạn nhân vượt qua nỗi đau, ổn định cuộc sống.
Trước đó vào chiều 27/12, đoàn công tác do Phó Chủ tịch Ủy ban MTTQ Việt Nam TP Hồ Chí Minh Phạm Minh Tuấn làm trưởng đoàn, cũng đã đến thăm hỏi, động viên và chia buồn đối với đại diện gia đình của 2 nạn nhân tử vong trong vụ cháy là anh N.T.G. (25 tuổi, quê Thái Bình, nhân viên phục vụ quán ăn) và vợ là chị T.T.T. (20 tuổi, công nhân), đang được lưu giữ tại Bệnh viên Đa khoa khu vực Thủ Đức.
Liên quan đến vụ cháy, theo thông tin từ cơ quan chức năng, đám cháy bùng lên vào khoảng 5 giờ 50 phút sáng 27/12, tại nhà trọ có kết cấu 5 tầng (1 trệt, 4 lầu) trong hẻm 63 đường số 10, phường Tăng Nhơn Phú B (TP Thủ Đức). Khi phát hiện đám cháy, những người trong nhà trọ và ở gần đó đó đã dùng bình chữa cháy mini dập lửa nhưng không thành nên gọi Cảnh sát Phòng cháy chữa cháy (PCCC).
Vụ hỏa hoạn sau đó được dập tắt, lực lượng chức năng xác định có 2 người tử vong là vợ chồng anh N.T.G; 7 người bị thương (trong đó có 4 người được đưa vào 2 bệnh viện nêu trên để cấp cứu). Bước đầu, cơ quan chức năng xác định đám cháy xuất phát từ khu vực để xe máy ở tầng trệt.
Trao đổi xung quanh vấn đề phòng tránh, hạn chế không để những vụ cháy tương tự xảy ra, bà Nguyễn Thị Kim Thúy mong muốn các cấp chính quyền siết chặt các quy định về an toàn PCCC tại các nhà trọ; yêu cầu chủ các nhà trọ phải đảm bảo lối thoát hiểm khi xây dựng, cải tạo nhà trọ; cần có nhiều buổi tập huấn về PCCC, cứu nạn, cứu hộ; tập huấn kỹ năng thoát nạn cho người dân.