Theo đó, giá vé áp dụng cho tuyến buýt này là 3.000 đồng/lượt cho học sinh, sinh viên và 7.000 đối với khách thường. D4 có tần suất hoạt động 20 phút/chuyến.
Hành khách có thể mua vé trực tiếp thông qua hình thức thẻ ngân hàng cũng như thẻ UniPass.
Buýt điện có dung lượng pin 281kWh, phạm vi tối đa xe có thể di chuyển sau một lần sạc là hơn 200km. Mỗi lần sạc mất khoảng 2 giờ để sạc đầy pin tại các trạm sạc. Buýt điện hoạt động từ 5 - 21 giờ mỗi ngày.
Vinbus được trang bị nhiều công nghệ an toàn như cảnh báo những nguy cơ gây mất an toàn, chế độ tự động hạ thấp thân xe khi lên xuống, tự động kiểm soát hành vi người lái. Vinbus cho cảm giác vận hành êm ái hơn mỗi khi tăng tốc, không gian bên trong được bố trí rộng rãi. Mỗi xe từ 65 - 70 chỗ (đứng, ngồi). Hành khách ngồi trên xe buýt điện được cung cấp WiFi miễn phí, cổng sạc USB, màn hình giải trí.
Được biết, trước khi đưa vào vận hành chính thức, những chiếc xe buýt điện này đã được chạy thử nghiệm trong nội khu Vinhomes Grand Park cách đây vài tháng.
Hiện Vinbus đã cho triển khai xe buýt điện tại TP Hà Nội từ đầu tháng 12/2021 và tại Phú Quốc từ 25/10/2021.
