"Điện Biên ơi, xứ Nghệ ơi
Quê hương cho ta nỗi nhớ
Hoa ban bốn mùa đua nở
Mường Thanh mãi một tấm lòng"
Mường Thanh Nỗi Nhớ Trong Tôi
Những câu ca tha thiết ấy đã từng làm xao xuyến, lay động bao tâm hồn người yêu mến Mường Thanh - nơi cách chim đại bàng dang rộng cánh đón chào lữ khách bốn phương. Bằng tất cả tấm lòng, Mường Thanh luôn tin rằng “Những gì từ trái tim sẽ chạm đến trái tim” yêu thương qua từng hành động chân thành, giản dị nhất dành cho khách hàng, những người đã đồng hành cùng Mường Thanh suốt chặng đường 30 năm.
Hộp quà tết Trung thu “Nguyệt hội xum vầy – Hạnh phúc đong đầy” trong dịp tết đoàn viên năm nay cũng là một trong những cách thể hiện sự yêu thương đó. Đặc biệt, thông qua món quà nhỏ bé ấy còn có những thông điệp ý nghĩa mà Mường Thanh muốn lan tỏa.
Thông điệp của “Nguồn cội”
Năm nay, để trang trí cho hộp bánh Trung thu, Mường Thanh chọn hình ảnh cánh hoa ban – biểu tượng đặc trưng của vùng cao Tây Bắc, đây không phải sự lựa chọn ngẫu nhiên, nó hàm chứa thông điệp ẩn sâu bên trong. Đó là sự nhắc nhớ về câu chuyện lịch sử thương hiệu mà đã 30 năm Mường Thanh luôn lưu giữ như một phần không thể tách rời.
Mảnh đất Lai Châu – Điện Biên nơi khởi nguồn cho câu chuyện thương hiệu của Mường Thanh, cách đây tròn 30 năm, trên mảnh đất ngút ngàn loài ban trắng, Xí nghiệp xây dựng số 1 Điện Biên được thành lập (năm 1992). Đây chính là thời điểm đánh dấu cho sự ra đời chuỗi 60 khách sạn “phủ sóng” toàn quốc và nước bạn Lào như chúng ta thấy ngày nay.
Hình tượng cánh hoa ban giống như sợi chỉ mong manh nhưng vô cùng bền chặt gắn kết Mường Thanh với mảnh đất Lai Châu – Điện Biên từ độ đó. Vì lẽ ấy, những cánh ban dịu dàng tươi thắm đã trở thành nguồn cảm hứng để Mường Thanh chọn cho chủ đề trang trí hộp bánh Trung thu năm nay.
Giờ đây, qua 30 năm khi hệ thống khách sạn Mường Thanh đã phát triển và đã nhiều lần cải tổ, nhưng du khách vẫn dễ dàng nhận diện thương hiệu Mường Thanh qua những trang phục cô gái Thái dịu dàng e ấp như cánh ban rừng, hoặc qua nét ẩm thực phảng phất hương vị núi rừng Tây Bắc.
Năm nay, khi từng cơn gió thu nhẹ nhẹ trải vàng lên những cánh đồng thơm hương lúa, trên những bông cúc vàng báo hiệu mùa Trung thu đến thì cũng là lúc người Mường Thanh ôn lại chặng đường đã qua với tinh thần “Tết Trung thu – Vui đoàn tụ”.
Bên mâm cỗ ngày tết “Trông trăng” thấp thoáng hình bóng của Mường Thanh qua những cầu bánh dẻo bánh nướng thơm ngọt hương vị núi rừng Tây Bắc và trên mỗi hộp bánh Trung thu, những cánh hoa ban như nhắm gửi thông điệp “Người Mường Thanh sẽ không bao giờ quên nguồn cội”.
Thông điệp của “Tình thân và lòng tin”
Ai đó từng nói: “Chỉ có tình thân mới là thứ tình cảm đáng tin cậy nhất trên thế giới này”. Hoạt động trong lĩnh vực lưu trú, có thể nói mỗi khách sạn Mường Thanh chính là một ngôi nhà cho lữ khách muôn phương trú ngụ, bởi thế bằng tất cả sự nỗ lực người Mường Thanh chân thành muốn đưa đến cảm giác “Được về nhà - Được tin cậy” cho du khách khi lựa chọn dịch vụ của mình.
Xuất phát từ mong muốn ấy, mỗi mùa Trung thu đến, để khách hàng luôn có được cảm giác như ở nhà, các Khách sạn trên toàn hệ thống Mường Thanh đã thực hiện nhiều hoạt động gắn liền tết cổ truyền của dân tộc như:
Trang trí đại sảnh chủ đề “Tết Trung thu – Vui đoàn tụ”; Tổ chức trao quà từ thiện cho các em thiếu nhi có hoàn cảnh khó khăn; Tặng những hộp bánh Trung thu tới khách hàng và bạn bè thân quý... Đó chính là cách người Mường Thanh bày tỏ sự trân trọng, sự quan tâm chăm sóc khách hàng như chính người thân trong gia đình.
Nối dài mãi tình cảm gia đình thân thương ấy, mỗi mùa Trung thu đến, từng hộp bánh Trung thu Mường Thanh gửi trao trong dịp tết đoàn viên đều gói gém một thông điệp vô cùng ấm áp và tin tưởng: “Mường Thanh nơi trao tình thân như ngôi nhà của bạn”.