Công trình do sở Thông tin và Truyền thông làm chủ đầu tư, Tập đoàn VNPT là đơn vị triển khai dự án. Được xây dựng theo khung tham chiếu Đô thị thông minh của Bộ Thông tin và Truyền thông, trên nền tảng công nghệ mở để có thể kết nối, liên thông nhiều nền tảng công nghệ khác nhau.
Bên cạnh đó, kết nối đến nền tảng Chính quyền điện tử tỉnh, nền tảng đô thị thông minh qua khối hỗ trợ, điều khiển, hiển thị và các chức năng thu thập, đánh giá và phân tích thông tin bằng công nghệ một cách chính xác, trực quan dựa trên dữ liệu số về kết quả hoạt động và thông tin phản ánh kiến nghị của người dân của các ngành, lĩnh vực, địa phương trên địa bàn tỉnh.
Ngoài ra, Trung tâm là kết tinh của thành quả ứng dụng công nghệ thông tin của tỉnh trong thời gian qua và phù hợp với xu thế chuyển đổi số của tỉnh trong thời gian tới. Trung tâm này sẽ hỗ trợ các cấp lãnh đạo đưa ra quyết định kịp thời, linh hoạt, chính xác, đồng bộ, nâng cao chất lượng, hiệu quả hoạt động của cơ quan nhà nước, giúp Sóc Trăng sớm thực hiện thành công các đột phá chiến lược.
Qua 3 tháng triển khai, Trung tâm giám sát điều hành đã thực hiện thu thập, xử lý dữ liệu, hiển thị trực quan các hệ thống thông tin thuộc 10 lĩnh vực, gồm: Hệ thống điều hành lĩnh vực y tế, giáo dục, hành chính công, cổng thông tin điện tử, quản lý văn bản điện tử, thông tin Tài nguyên và Môi trường, du lịch, chỉ tiêu kinh tế xã hội, phản ánh kiến nghị, camera giám sát.
Trong thời gian tới, tỉnh Sóc Trăng sẽ tiếp tục nghiên cứu, đưa thêm các lĩnh vực vào quản lý như: Nông nghiệp, lao động, an sinh xã hội, lắng nghe mạng xã hội,...Qua đó, tỉnh sẽ thành lập các nhóm phân tích dữ liệu chuyên sâu do lãnh đạo UBND tỉnh trực tiếp chỉ đạo để theo dõi, phân tích dữ liệu tại Trung tâm giám sát điều hành nhằm tăng hiệu quả, thay đổi phương thức lãnh đạo, điều hành dựa trên dữ liệu số.
Tại buổi lễ khánh thành, tập đoàn Bưu Chính viễn Thông Việt Nam đã trao tặng 10 căn nhà, tổng trị giá 500 triệu đồng hỗ trợ hộ nghèo, bức xúc về nhà ở trong tỉnh Sóc Trăng.
