Hà Nội: hỗ trợ chi phí khi người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến

Ngày 10/12, tại Kỳ họp lần thứ 20 HĐND TP Hà Nội khóa XVI, với 100% đại biểu có mặt tán thành, HĐND TP Hà Nội thông qua Nghị quyết Quy định mức chi thuê chuyên gia thực hiện một số nhiệm vụ của Trung tâm Phục vụ hành chính công TP Hà Nội và chính sách hỗ trợ chi phí tiếp nhận, chuyển trả kết quả khi người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến.

Theo Nghị quyết của HĐND TP Hà Nội, TP đề ra mức chi hỗ trợ dịch vụ tiếp nhận, chuyển trả kết quả, hồ sơ thủ tục hành chính cho người có công, đối tượng bảo trợ xã hội tối đa là 26.000 vnđ/lượt chuyển phát (bao gồm cả VAT). 

Chính sách thể hiện tính nhân văn, hỗ trợ những điều kiện tốt nhất khi người có công, đối tượng bảo trợ xã hội thực hiện dịch vụ công. Điều này giúp người dân tiết kiệm chi phí trong quá trình thực hiện thủ tục hành chính. Đối với xã hội, chính sách giúp giảm thiểu ùn tắt giao thông, ô nhiễm môi trường, giảm nguy cơ, rủi ro khác về sức khoẻ cho người dân.

Theo Nghị quyết của HĐND TP Hà Nội, TP cũng quy định mức chi thuê chuyên gia thực hiện một số nhiệm vụ của Trung tâm Phục vụ hành chính công TP Hà Nội. Cụ thể, mức chi theo tháng áp dụng đối với chuyên gia tư vấn trong nước (sau đây gọi là chuyên gia tư vấn) làm việc đủ thời gian theo tháng được quy định như sau:

Mức 1, không quá 40.000.000 đồng/tháng áp dụng đối với chuyên gia tư vấn: Chuyên gia tư vấn có bằng Tiến sĩ trở lên đúng chuyên ngành tư vấn hoặc Thạc sĩ đúng chuyên ngành tư vấn có từ 8 năm kinh nghiệm trở lên trong lĩnh vực Chuyển đổi số, cải cách thủ tục hành chính, tái cấu trúc thủ tục hành chính; Chuyên gia tư vấn có bằng đại học đúng chuyên ngành tư vấn và có từ 15 năm kinh nghiệm trở lên trong lĩnh vực Chuyển đổi số, cải cách thủ tục hành chính, tái cấu trúc thủ tục hành chính; Chuyên gia tư vấn đảm nhiệm chức danh Trưởng nhóm tư vấn hoặc chủ trì tổ chức, điều hành nhiệm vụ thuộc hạng mục tư vấn lĩnh vực Chuyển đổi số, cải cách thủ tục hành chính, tái cấu trúc thủ tục hành chính.

Mức 2, không quá 30.000.000 đồng/tháng áp dụng đối với chuyên gia tư vấn: Chuyên gia tư vấn có bằng đại học và kinh nghiệm từ 10 năm đến dưới 15 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Chuyển đổi số, cải cách thủ tục hành chính, tái cấu trúc thủ tục hành chính; Chuyên gia tư vấn có bằng thạc sĩ và kinh nghiệm từ 5 năm đến dưới 8 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Chuyển đổi số, cải cách thủ tục hành chính, tái cấu trúc thủ tục hành chính; Chuyên gia tư vấn đảm nhiệm chức danh chủ trì triển khai một hoặc một số hạng mục tư vấn.

Mức 3, không quá 20.000.000 đồng/tháng áp dụng đối với chuyên gia tư vấn: Chuyên gia tư vấn có bằng đại học và kinh nghiệm có từ 5 năm đến dưới 15 năm trong lĩnh vực Chuyển đổi số, cải cách thủ tục hành chính, tái cấu trúc thủ tục hành chính; Chuyên gia tư vấn có bằng thạc sĩ trở lên và có từ 3 năm đến dưới 5 năm kinh nghiệm trong chuyên ngành tư vấn.

Mức 4, không quá 15.000.000 đồng/tháng áp dụng đối với chuyên gia tư vấn: Chuyên gia tư vấn và có từ 5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Chuyển đổi số, cải cách thủ tục hành chính, tái cấu trúc thủ tục hành chính; Chuyên gia tư vấn có bằng thạc sĩ trở lên và có từ 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Chuyển đổi số, cải cách thủ tục hành chính, tái cấu trúc thủ tục hành chính.

Trường hợp cần thiết, đối với nhiệm vụ quy mô lớn, kỹ thuật phức tạp, sử dụng công nghệ hiện đại đòi hỏi chuyên gia tư vấn có trình độ chuyên môn kỹ thuật đặc biệt, khả năng cung ứng của thị trường lao động Giám đốc Trung tâm phục vụ hành chính công báo cáo UBND Thành phố xem xét, quyết định mức chi chuyên gia tư vấn cao hơn nhưng tối đa không quá 1,5 lần so với mức chi quy định tại Điều này.

Đối với trường hợp thuê chuyên gia là người nước ngoài, Trung tâm Phục vụ hành chính công báo cáo đề xuất UBND TP chấp thuận về việc thuê chuyên gia nước ngoài (bao gồm thông tin cơ bản về chuyên gia, mức thù lao dự kiến); tổ chức thực hiện việc thỏa thuận, ký hợp đồng thuê chuyên gia theo nội dung chấp thuận của UBND TP.

Mức chi theo tuần áp dụng đối với chuyên gia tư vấn làm việc từ 6 ngày trở lên nhưng không đủ một tháng; Mức chi theo ngày áp dụng đối với chuyên gia tư vấn làm việc từ 8 giờ trở lên nhưng không đủ 6 ngày; Mức chi theo giờ áp dụng đối với chuyên gia tư vấn làm việc dưới 8 giờ.

Mức chi của chuyên gia tư vấn quy định là mức tối đa, đã bao gồm mức chi của những ngày nghỉ lễ, nghỉ tết, ngày nghỉ làm việc hưởng nguyên lương theo quy định; chi phí đóng bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp và thuế thu nhập cá nhân thuộc trách nhiệm của người lao động theo quy định của pháp luật hiện hành.

Theo nhận định của các chuyên gia, việc thuê chuyên gia giúp cán bộ, công chức của Trung tâm tiếp cận kiến thức chuyên sâu, kinh nghiệm thực tiễn và giải quyết các vấn đề theo hướng tiếp cận mới, mang lại hiệu quả, giá trị thực tiễn, khoa học. Từ đó, tiết kiệm thời gian và chi phí, nâng cao năng lực, tuy duy làm việc của đội ngũ cán bộ, công chức. Chính sách là bước đi chiến lược, giúp Trung tâm hoàn thành các nhiệm vụ được giao, hướng đến mục tiêu cuối cùng là phục vụ tốt cho người dân, doanh nghiệp.

Các nội dung, mức chi quy định được áp dụng trong thời gian từ ngày 1/1/2025 đến hết ngày 31/12/2025.

Nguồn kinh phí thực hiện từ ngân sách Nhà nước và các nguồn thu hợp pháp khác của đơn vị.