Đại diện Phòng Quản lý vận tải, Sở GTVT Hà Nội cho biết, các xe này đã không tuân thủ đúng phương án hoạt động được phê duyệt, cố tình rà rê, dừng đỗ, đón trả khách sai quy định gây mất trật tự, ATGT trên các tuyến đường xung quanh khu vực Bến xe Mỹ Đình. Các xe này sẽ bị thu hồi phù hiệu trong thời gian một tháng kể từ ngày 12/7. Sở GTVT Hà Nội cũng đề nghị các Sở GTVT đối lưu và DN chủ quản chấn chỉnh ngay các cá nhân vi phạm. Nếu còn tiếp tục tái diễn vi phạm Sở GTVT Hà Nội sẽ có biện pháp mạnh như cắt tuyến, yêu cầu các bến xe từ chối phục vụ.