Ùn tắc bắt đầu từ lúc 17 giờ 30 ngày 3/2 (tức mùng 4 Tết Giáp Ngọ) kéo dài đến 1 giờ ngày 4/2 (mùng 5 Tết). Đến 23 giờ cùng ngày, lực lượng cảnh sát giao thông đã được tăng cường để điều tiết, phân luồng giao thông, không cho xe vào hướng khu du lịch; đồng thời các bãi giữ xe gắn máy, ôtô cũng tạm thời không cho khách lấy xe, để hạn chế kẹt xe nối tiếp kéo dài. Đến 1 giờ đêm 4/2, hai làn xe mới được thông thoáng, lưu thông ra vào khu du lịch núi Bà Đen mới bình thường trở lại.