Viettel dẫn đầu về chất lượng mạng di động

Cục Viễn thông vừa công bố kết quả đo kiểm chất lượng dịch vụ di động tháng 9/2020 với 4 doanh nghiệp, gồm: Tập đoàn Công nghiệp - Viễn thông quân đội (Viettel), Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam (VNPT), Tổng công ty Viễn thông Mobifone và Công ty Cổ phần Viễn thông di động Vietnamobile.

Viettel dẫn đầu về chất lượng mạng di động. Ảnh minh hoạ

Theo đó, Cục Viễn thông đã tiến hành đo kiểm chất lượng dịch vụ di động trong thời gian từ ngày 14 - 20/9/2020 tại tỉnh Lạng Sơn; từ ngày 21 - 27/9 tại tỉnh Bắc Giang.

Việc kiểm tra chất lượng dịch vụ được dựa trên 6 tiêu chí là độ sẵn sàng của mạng vô tuyến; tỷ lệ cuộc gọi được thiết lập thành công; tỷ lệ cuộc gọi bị rơi; chất lượng thoại (tỷ lệ số cuộc gọi có điểm chất lượng thoại >, = 3,0); độ chính xác ghi cước và tỷ lệ cuộc gọi bị tính cước, lập hóa đơn sai.

Kết quả, Viettel là nhà mạng có chất lượng di động đứng đầu ở 4 chỉ tiêu kỹ thuật, 2 chỉ tiêu còn lại thì cả 4 nhà mạng đều có chất lượng tương đương nhau. Trong đó, chỉ tiêu độ sẵn sàng của mạng vô tuyến, Viettel gần như đạt tỷ lệ tuyệt đối 99,99%; VNPT là 99,85%, MobiFone 99,66%, Vietnamobile 96,23%.

Ở chỉ tiêu chất lượng thoại, Viettel đạt 99,55%. Song đáng chú ý nhà mạng Vietnamobile vượt lên đứng thứ hai với tỷ lệ chất lượng thoại đạt 99,54%. VNPT đạt 98,63%, MobiFone 94,33%...

Về các chỉ tiêu như độ chính xác ghi cước; tỷ lệ cuộc gọi bị tính cước, lập hóa đơn sai, các nhà mạng Viettel, VNPT, MobiFone, Vietnamobile đều bảo đảm đạt quy định của Bộ TT&TT.