Đúng 10 giờ sáng 12/11, vé mở bán nhưng hệ thống lỗi, trang web sập vì lượng người truy cập quá cao. Ứng dụng Ticketbox hiển thị hệ thống đang xử lý.
Sự cố khiến nhiều nhiều người bất ngờ vì chỉ sau 1 giây đã không thể truy cập vào Ticketbox.
Sau khoảng 6 phút, hệ thống bắt đầu hoạt động trở lại. Tuy nhiên, nhiều người cho biết họ bị động vì không rõ thời điểm có thể truy cập sau khi web bị lỗi.
Một số khán giả cho biết số hàng chờ của họ lên đến 120.000 người vì thời điểm truy cập muộn hơn dự kiến.
Đêm diễn được tổ chức tại Vinhomes Ocean Park 3 (Hưng Yên) vào ngày 14/12 tới. Địa điểm này được lựa chọn nhằm đảm bảo không gian tổ chức lớn nhất, giúp chương trình Anh trai vượt ngàn chông gai và các anh tài có thể gặp gỡ, giao lưu với nhiều khán giả.
Concert thứ hai của Anh trai vượt ngàn chông gai có 3 nhóm vé bao gồm đứng, ngồi và VIP lounge, với 11 hạng vé chi phí khác nhau.
Trước đó, khi concert Anh trai vượt ngàn chông gai mở bán vé ở TP Hồ Chí Minh ngày 19/10, toàn bộ 20.000 vé được bán hết chỉ sau 90 phút.
