Xã Hoài Đức: Ra mắt 5 điểm hỗ trợ thủ tục hành chính công trực tuyến

Tại buổi ra mắt các “Điểm hỗ trợ”, Bí thư Đảng ủy xã Hoài Đức Nguyễn Hoàng Trường cho biết: Thời gian qua Hoài Đức luôn thực hiện hiệu quả các chính sách, nội dung liên quan đến công tác chuyển đổi số và cải cách hành chính. Các phong trào “Bình dân học vụ số”, “Toàn dân học tập số”, “Đại sứ số”... được thực hiện sâu rộng và có sức lan tỏa lớn trong Nhân dân. Công tác triển khai thực hiện làm sạch dữ liệu cán bộ công chức, đảng viên, dữ liệu đất đai, giấy phép lái xe và các dữ liệu quản lý đối tượng trên hệ thống cơ sở dữ liệu Quốc gia về dân cư và dữ liệu phần mềm được thực hiện kịp thời và có sự ủng hộ cao của mọi tầng lớp Nhân dân. Đặc biệt là việc triển khai, hướng dẫn người dân thực hiện các TTHCTT được chỉ đạo thực hiện rất kịp thời, chu đáo, đã và đang mang lại nhiều lợi ích thiết thực và tiết kiệm thời gian cho người dân. 

Theo Phó Chủ tịch UBND xã Hoài Đức Đồng Thị Nga, các “Điểm hỗ trợ” TTHCTT trên địa bàn xã đã tạo điều kiện thuận lợi, hướng dẫn người dân cách thức tạo tài khoản, đăng nhập, nộp hồ sơ trực tuyến, tra cứu kết quả giải quyết TTHC tại cơ sở mà không cần phải đi lại xa và xếp hàng chờ đợi. Đồng thời, nâng cao mức độ hài lòng của người dân, gắn với việc vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo. Xây dựng cộng đồng có kiến thức, kỹ năng số cơ bản, thay đổi thói quen nộp hồ sơ thủ tục hành chính từ trực tiếp sang trực tuyến. 

Để các “Điểm hỗ trợ” phát huy hiệu quả, Bí thư Đảng ủy xã Hoài Đức Nguyễn Hoàng Trường đề nghị các cơ quan, đơn vị, thôn, tổ dân phố và Nhân dân cần thực hiện hiệu quả những nội dung trọng tâm: Với UBND xã, cần tiếp tục chỉ đạo, triển khai, hướng dẫn hoạt động các “Điểm hỗ trợ”, bảo đảm hoạt động hiệu quả, tránh hình thức lãng phí. Quản lý, theo dõi hoạt động tại các “Điểm hỗ trợ”, để điều chỉnh phù hợp với nhu cầu và tình hình thực tế của Nhân dân. Cán bộ phụ trách tại các “Điểm hỗ trợ”, phải thực hiện nhiệm vụ với tinh thần trách nhiệm cao, hướng dẫn tận tình, chuẩn mực, không gây phiền hà, tạo mọi điều kiện tốt nhất cho Nhân dân. Các phòng, ban, ngành, đoàn thể tiếp tục phối hợp tuyên truyền sâu rộng về lợi ích của dịch vụ công trực tuyến, về nội dung hoạt động của các “Điểm hỗ trợ” để Nhân dân trên địa bàn nắm bắt được và tham gia; chủ động hỗ trợ các trường hợp khó khăn... 

Bí thư Đảng ủy xã Hoài Đức cũng đề nghị Nhân dân xã nhiệt tình hưởng ứng, sẵn sàng sử dụng tiện ích, tích cực đăng ký, sử dụng dịch vụ công trực tuyến và tài khoản định danh điện tử để giảm thời gian, chi phí trong giải quyết TTHC và góp phần thực hiện chuyển đổi số toàn dân trên địa bàn xã.

Tại buổi ra mắt, các đơn vị tài trợ đã trao tặng 5 bộ thiết bị phục vụ hoạt động tại 5 điểm hỗ trợ thủ tục hành chính trực tuyến, gồm 1 máy tính, 1 máy in, 1 máy scan. Đây là sự hỗ trợ hết sức thiết thực, giúp các điểm hoạt động ổn định, hiệu quả, tạo điều kiện tốt hơn để người dân tiếp cận dịch vụ công số.