Xã Quốc Oai: chuyên nghiệp hóa hoạt động du lịch tại Chùa Thầy
Kinhtedothi - Chiều 24/2, UBND xã Quốc Oai tổ chức hội nghị làm việc với đội ngũ hướng dẫn viên đang hoạt động tại Di tích Quốc gia đặc biệt Chùa Thầy, nhằm nâng cao chất lượng phục vụ du khách và siết chặt công tác quản lý trong bối cảnh lượng khách tăng cao đầu năm.
Theo báo cáo tại hội nghị, từ đầu năm 2026 đến nay, di tích đã đón gần 80.000 lượt khách tham quan, chiêm bái; riêng 6 ngày đầu xuân đạt hơn 50.000 lượt. Lượng khách tăng đột biến đặt ra yêu cầu cấp thiết về tổ chức đón tiếp, điều phối thuyết minh và bảo đảm an ninh, trật tự, vệ sinh môi trường.
Xã Quốc Oai tổ chức hội nghị làm việc với đội ngũ hướng dẫn viên đang hoạt động tại Di tích Quốc gia đặc biệt Chùa Thầy.
Cùng với việc duy trì nền nếp phục vụ, xã Quốc Oai đã triển khai vé điện tử tại di tích, từng bước hiện đại hóa công tác quản lý, bảo đảm công khai, minh bạch nguồn thu và tạo thuận tiện cho du khách. Việc ứng dụng công nghệ không chỉ góp phần giảm tải tại khu vực bán vé mà còn là tiền đề xây dựng mô hình quản lý du lịch thông minh trong thời gian tới.
Hiện nay, đội ngũ 15 hướng dẫn viên đang hoạt động thường xuyên tại Chùa Thầy. Từ đầu năm đến nay, các hướng dẫn viên đã thực hiện hơn 140 lượt thuyết minh, giới thiệu tới du khách những giá trị lịch sử, kiến trúc, tín ngưỡng đặc sắc gắn với Thiền sư Từ Đạo Hạnh và quần thể danh thắng núi Sài Sơn. Nội dung thuyết minh cơ bản đáp ứng yêu cầu, tuy nhiên vẫn cần tiếp tục chuẩn hóa để bảo đảm tính thống nhất, chính xác và chiều sâu văn hóa.
Di tích Quốc gia đặc biệt Chùa Thầy.
Tại hội nghị, lãnh đạo UBND xã nhấn mạnh yêu cầu xây dựng đội ngũ hướng dẫn viên theo định hướng “chuyên nghiệp – kỷ cương – trách nhiệm”. Trong đó, trọng tâm là hoàn thiện quy chế quản lý, phân công nhiệm vụ rõ ràng, tăng cường kiểm tra, giám sát hoạt động thuyết minh; đồng thời xây dựng bài thuyết minh thống nhất, có căn cứ khoa học, tránh sai lệch thông tin lịch sử.
Bên cạnh đó, xã yêu cầu mỗi hướng dẫn viên không chỉ nắm vững kiến thức chuyên môn mà còn phải rèn luyện kỹ năng giao tiếp, ứng xử văn minh, giữ gìn hình ảnh thân thiện, tận tâm trong mắt du khách. Việc đeo thẻ, mặc trang phục đúng quy định, thực hiện nghiêm nội quy di tích được xác định là những tiêu chí bắt buộc nhằm nâng cao tính chuyên nghiệp.
Mục tiêu xuyên suốt được xác định là xây dựng hình ảnh người hướng dẫn viên văn minh, tận tâm – xứng đáng là những “đại sứ văn hóa”, góp phần gìn giữ và phát huy giá trị Di tích Quốc gia đặc biệt Chùa Thầy, đồng thời tạo nền tảng để Quốc Oai phát triển du lịch bền vững, xứng tầm với tiềm năng và vị thế của địa phương.
