Xã Xuân Mai: Phổ cập “Bình dân học vụ số” tới toàn dân

Theo chân “Bình dân học vụ số”

Ngay sau lễ phát động, lãnh đạo xã Xuân Mai cùng cán bộ chuyên môn, thanh niên tình nguyện đã tỏa về các tổ dân phố, thôn làng, trực tiếp “cầm tay chỉ việc” cho những người chưa có kiến thức về công nghệ và thiết bị công nghệ; theo đúng tinh thần “Bình dân học vụ số”.

Tại Tổ dân phố Tân Bình, Phó Chủ tịch UBND xã Xuân Mai Chu Văn Khang đã trực tiếp hướng dẫn cho ông Mai Trương Định cách dùng điện thoại thông minh để vào Cổng dịch vụ công Quốc gia. Sau khi đã thuần thục các tao tác, ông Định phấn khởi chia sẻ, từ nay cá nhân ông có thể ngồi ở nhà để thực hiện nhiều thủ tục về hộ tịch, chứng thực cũng như cả lĩnh vực đất đai xây dựng... “Khi người dân biết sử dụng công nghệ, thì sẽ không phải ra Bộ phận một của xã để thực hiện thủ tục hành chính, tiết kiệm thời gian đi lại, khỏi phải chờ đợi” - ông Mai Trương Định nhận xét. 

Phó thôn Tân Bình (xã Xuân Mai) Phạm Văn Hiểu cho biết, thôn có 1288 hộ dân và 6560 nhân khẩu; trong đó đa phần những người từ 18 đến 50 tuổi đều có và sử dụng thành thạo điện thoại thông minh. Vì vậy chỉ cần hướng dẫn, bổ túc kiến thức “Bình dân học vụ số” với họ là việc không khó. Với những người cao tuổi (thôn Tân Bình có 800 người từ 60 tuổi trở lên), thì không đơn giản. “Người ngoài 60 tuổi, đa phần sử dụng loại điện thoại chỉ có các chức năng cơ bản của nghe và gọi, còn những người đã ngoài 80 tuổi, gần như đều không sử dụng thiết bị công nghệ, vì vậy để “xóa mù” công nghệ, và “phổ cập bình dân học vụ số” với họ là một thách thức” - ông Phó thôn Tân Bình nói tiếp.

Phổ cập công nghệ số đến với người dân

Để phong trào “Bình dân học vụ số” đi vào thực chất, xã Xuân Mai phấn đấu năm 2025 có 95% cán bộ, công chức, viên chức, người lao động làm việc trong khu vực công có hiểu biết về chuyển đổi số, kiến thức và kỹ năng số, sử dụng được các nền tảng, dịch vụ số phục vụ công việc. 100% học sinh trung học cơ sở được trang bị kiến thức, kỹ năng số để phục vụ học tập, nghiên cứu và sáng tạo, có kỹ năng an toàn trong học tập và tương tác xã hội trong môi trường số.

Trên 85% người dân trong độ tuổi trưởng thành có tri thức cơ bản về chuyển đổi số, có kỹ năng số, sử dụng được thiết bị thông minh để khai thác thông tin, sử dụng nền tảng, dịch vụ số thiết yếu, biết bảo vệ bản thân trên môi trường số. Phấn đấu để 85% dân số trưởng thành có điện thoại thông minh; tỷ lệ dân số trưởng thành tại đô thị có tài khoản thanh toán điện tử trên 50%. 80% người lao động trong các doanh nghiệp, hợp tác xã, liên hợp tác xã có kiến thức cơ bản về công nghệ số, có kỹ năng số, sử dụng được thiết bị thông minh để phục vụ sản xuất, kinh doanh, nâng cao năng suất lao động. Đến năm 2026, 100% cán bộ, công chức, viên chức và người lao động trong khu vực công, có hiểu biết về chuyển đổi số, kiến thức và kỹ năng số, sử dụng tốt các nền tảng, dịch vụ số phục vụ công việc…

Để những mục tiêu như trên trở thành hiện thực, ngay sau lễ phát động “Bình dân học vụ số”, xã Xuân Mai đã thành lập 36 “Tổ Chuyển đổi số cộng đồng”, với trên 237 thành viên. Các thành viên “Tổ Chuyển đổi số cộng đồng”, đã tỏa đi các xóm làng, hỗ trợ người dân “xóa mù công nghệ”. Xã Xuân Mai đã thành lập “Tổ ứng cứu công nghệ và nghiệp vụ”, triển khai theo hướng dẫn, nhằm kịp thời hỗ trợ kỹ thuật, giải đáp nghiệp vụ và xử lý tình huống phát sinh trong quá trình triển khai dịch vụ công trực tuyến và chuyển đổi số tại xã. 

Hiện 100% thành viên “Tổ Chuyển đổi số cộng đồng” tại các thôn được tập huấn sử dụng các nền tảng số phục vụ người dân (như Dịch vụ công quốc gia, iHanoi, các ứng dụng trí tuệ nhân tạo phục vụ đời sống), thông qua nhiều hình thức phù hợp (trực tuyến, trực tiếp, cầm tay chỉ việc), bảo đảm sẵn sàng hướng dẫn người dân, doanh nghiệp thực hiện thủ tục hành chính và sử dụng dịch vụ công trực tuyến tại xã.

Ngoài ra, xã Xuân Mai còn triển khai các điểm “Bình dân học vụ số lưu động”, để tập trung triển khai các dịch vụ công lưu động. Bố trí đầy đủ trang thiết bị, nhân lực, hạ tầng kỹ thuật kết nối, vận hành cho các điểm “Bình dân học vụ số lưu động”. Ưu tiên hỗ trợ người cao tuổi, người khuyết tật, hộ nghèo, cận nghèo và các nhóm đối tượng yếu thế trong việc tiếp cận và sử dụng dịch vụ công trực tuyến…

Phó Chủ tịch UBND xã Xuân Mai Chu Văn Khang cho rằng, cách đây hơn 70 năm, phong trào “Bình dân học vụ”, đã xóa mù và mang con chữ đến với nhiều người dân Việt Nam, thì ngày nay “Bình dân học vụ số” chính là hành trình “xóa mù số”, đưa kỹ năng công nghệ, kỹ năng sử dụng Internet an toàn, thông minh đến từng người, từng nhà…