Theo một số người dân có mặt tại khu vực trên, vào khoảng 15h30, một chiếc xe bồn đỏ đi theo chiều Tây Sơn-Tôn Đức Thắng đang lưu thông bình thường. Bất ngờ, từ phía sau, taxi của hãng Thành Công mang biển kiểm soát 29A-038.85 cùng chiều vượt lên phía trước. Trong lúc cố đánh lái vào làn đường của mình, tài xế taxi đã vướng vào các phương tiện đi phía trước.
Cùng lúc này, từ phía sau, xe bồn chồm tới, đâm thẳng vào đuôi xe Thành Công, đẩy chiếc xe này đi vài mét, khiến chiếc taxi quay ngang hẳn ra giữa đường Tôn Đức Thắng.
Do va chạm mạnh, đầu taxi bị hư hỏng nghiêm trọng, nắp capo bung ra. Hai bánh trước cũng bị lệch khỏi trục. Hông xe bên trái do bị đâm trực diện nên bị nứt vỡ. Chiếc xe nằm xoay ngang đường, sát hàng rào phân cách.
Khi sự việc xảy ra, trên xe, ngoài tài xế còn có một vị khách, rất may cả hai người đều không bị thương.
Do tai nạn xảy ra sát giờ tan tầm trên tuyến đường tương đối nhỏ nên giao thông qua đây bị ùn tắc nghiêm trọng trong nhiều giờ. Ngay sau đó, lực lượng CSGT đã có mặt để tiến hành di chuyển các phương tiện khỏi hiện trường cũng như phân làn giao thông.
