Theo thông tin ban đầu, khoảng 23h45 ngày 12/7, gia đình bà L.T.C (63 tuổi) đang ngủ thì hoả hoạn ập đến bên trong căn nhà 3 tầng. Thời điểm xảy ra hoả hoạn bà C và cháu Tr (5 tuổi) đang ngủ ở tầng một còn bố mẹ cháu Tr ngủ ở tầng 2 của ngôi nhà.
Ngay sau khi phát hiện sự việc, người dân và lực lượng chức năng nhanh chóng có mặt tại hiện trường và nỗ lực chữa cháy. Tuy nhiên khi đám cháy được khống chế, bà C và cháu Tr đã tử vong do ngạt khí.
Theo lãnh đạo UBND phường Trung Sơn, nguyên nhân xảy ra vụ hoả hoạn ban đầu được xác định do ắc quy xe điện bị chập khi đang sạc dẫn đến cháy nổ.
Sau khi sự việc xảy ra, chính quyền địa phương đã tới thăm hỏi, động viên gia đình.
Hiện vụ việc đang được cơ quan chức năng điều tra, làm rõ.