Vào khoảng thời gian trên, ô tô khách mang BKS 90B-005.32 chạy tuyến Hà Nam - Gia Lai đã lao xuống vực sâu khoảng 70m. Trên xe lúc gặp nạn có 20 người.
Vụ tai nạn khiến tài xế xe khách Vũ Văn Huy (34 tuổi quê Hà Nam) tử vong tại chỗ. 19/20 hành khách trên xe bị thương sau đó đã được đưa đi cấp cứu tại Trung tâm y tế huyện Đăk Glei.Ngay sau khi vụ tai nạn xảy ra, Trạm Cảnh sát giao thông Ngọc Hồi đã huy động lực lượng phối hợp cùng công an huyện, công an xã, cán bộ y tế... tham gia công tác cứu nạn, cứu hộ. Đến khoảng 4h sáng cùng ngày công tác cứu hộ cơ bản hoàn thành.
