Chủ đề: sự hài lòng của người dân

Kinhtedothi-Tại huyện Thường Tín, từ cấp huyện đến cấp xã đã nhìn thẳng vào những tồn tại, hạn chế khiến Chỉ số Cải cách hành chính cũng như Chỉ số hài lòng về sự phục vụ hành chính còn khiêm tốn, từ đó triển khai hệ thống giải pháp quyết liệt, bước đầu ghi nhận những chuyển biến tích cực.

Kinhtedothi-Để không ngừng gia tăng sự hài lòng của người dân, quận Hai Bà Trưng đã quyết liệt chỉ đạo đẩy mạnh cải cách hành chính gắn với tăng cường ứng dụng CNTT, xây dựng và phát triển chính quyền số, đặc biệt triển khai những mô hình hỗ trợ người dân giải quyết TTHC thuận lợi, nhanh chóng.

Kinhtedothi-Quận Long Biên vươn lên thứ 2/30 trong bảng xếp hạng SIPAS 2022 của Hà Nội, tăng 5 bậc so với năm trước- kết quả do Viện Nghiên cứu PT KT-XH Hà Nội vừa công bố khẳng định nỗ lực không ngừng của chính quyền các cấp tại quận, ngày càng tăng sự hài lòng của người dân.

Kinhtedothi-Những nỗ lực của đội ngũ cán bộ, công chức tại các cơ quan hành chính kể từ những việc dù nhỏ nhất nhằm nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục hành chính đã ngày càng nhận được nhiều phản hồi tích cực của người dân, doanh nghiệp.

Kinhtedothi - Năm 2020, quận Hà Đông đã đẩy mạnh các giải pháp thực hiện cải cách hành chính (CCHC), trong đó đề cao việc lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo đánh giá cán bộ, công chức (CBCC), ngày càng nâng cao chất lượng dịch vụ công.

Kinhtedothi - Với phương châm “Lấy sự hài lòng của người dân, tổ chức là thước đo hiệu quả cải cách hành chính”, quyết tâm nâng cao chỉ số hài lòng về chất lượng cung ứng dịch vụ công (DVC) và chất lượng phục vụ Nhân dân của chính quyền, quận Long Biên đã đề ra các giải pháp cụ thể. Trong đó, gắn trách nhiệm người đứng đầu trong chỉ đạo giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) cho người dân.

Kinhtedothi - Gần đây, việc triển khai thực hiện tốt các quy định, hướng dẫn của T.Ư, TP về cải cách hành chính (CCHC) đã tạo bước chuyển mới tại huyện Thường Tín. Qua đó, từng bước tăng năng lực, ý thức trách nhiệm của cán bộ, công chức (CBCC) trước Nhân dân.

Kinhtedothi - Để duy trì sự ổn định và ngày càng phát triển mở rộng mạng lưới xe buýt, các cấp chính quyền, cơ quan chức năng, DN vận tải phải không ngừng nỗ lực; Xe buýt Hà Nội phải luôn luôn đổi mới vì sự hài lòng của người dân.

Kinhtedothi - Phó Thủ tướng Thường trực Chính phủ Trương Hoà Bình nhấn mạnh, chúng ta có thực hiện cải cách như thế nào đi nữa thì sự hài lòng của người dân là tiêu chí hàng đầu và quan trọng nhất.

Kinhtedothi - Chiều 28/3, UBND quận Thanh Xuân tổ chức hội nghị rà soát thủ tục hành chính, đồng thời quán triệt và hướng dẫn cách khảo sát, đo lường sự hài lòng của cá nhân, tổ chức đối với sự phục vụ của các cơ quan hành chính quận.