Theo đánh giá của ông Nguyễn Văn Hậu, mặc dù lễ hội năm nay có nhiều chuyển biến hơn các năm trước nhưng với những tồn tại dư luận đề cập trong thời gian qua, BTC tiếp tục chấn chỉnh nhằm đảm bảo lễ hội diễn ra văn minh, an toàn.
Cụ thể, từ đầu mùa hội đến nay BTC đã kiểm tra, thu giữ 200 khẩu súng nhựa, đồ chơi dao, kiếm nhựa có tính chất bạo lực. Đặc biệt, theo thông tin phản ánh từ báo chí, có cửa hàng ăn uống bán thịt tươi sống giới thiệu là thịt thú rừng, BTC đã tiến hành kiểm tra nhưng không có thịt thú rừng mà là thú nuôi hoặc thịt thỏ, thịt mèo được các chủ kinh doanh mập mờ giới thiệu, bán cho khách. Tuy nhiên, theo ông Nguyễn Văn Hậu, sai phạm này xử lý rất khó bởi để có đủ cơ sở xử phạt, lực lượng chức năng phải đi giám định hoặc khi kiểm tra, xử lý, chủ cơ sở lại chối bỏ trách nhiệm. Hơn nữa, chưa có chế tài xử phạt các trường hợp này còn nhiều lỗ hổng…Trường hợp đò chở quá số lượng quy định như một số cơ quan báo chí đề cập, ông Nguyễn Văn Hậu cho rằng, nhiều xuồng, đò được đóng với quy mô lớn, chở lượng khách nhiều nhưng cơ bản mớn nước của xuồng, đò vẫn đảm bảo. Lực lượng chức năng tạm giữ 12 động cơ điện và 2 xuồng máy chở khách, tạm giữ 29 chiếc đò do thiếu phao, biển số, không đúng màu sơn theo quy định của BTC lễ hội. Lực lượng công an TP Hà Nội phối hợp cùng công an huyện Mỹ Đức xử lý 30 trường hợp lái đò sử dụng xe mô tô bám đuổi khách đi chùa Hương gây mất an toàn giao thông, tạm giữ 10 xe mô tô, phạt vi phạm hành chính 6 triệu đồng. Công an huyện Mỹ Đức phát hiện, yêu cầu 17 trường hợp ký cam kết không bám đuổi, chèo kéo khách du lịch chùa Hương.Ông Nguyễn Văn Hậu - Phó Chủ tịch UBND huyện Mỹ Đức, Trưởng BTC lễ hội cũng cho biết, từ đầu mùa hội đến nay, chùa Hương đón trên 664.000 lượt khách tham quan, trẩy hội, tăng gần 23.000 lượt so với cùng kỳ. Tuy nhiên do lượng khách đông, nhất là những ngày cuối tuần nhiều người bị ngất do tăng, hạ huyết áp. Lực lượng y tế phải sơ cứu tới 40 trường hợp ở khu vực Thiên Trù và động Hương Tích. Đặc biệt, ngày 4/3 vừa qua, do lượng khách đông, thời tiết nắng nóng, có tới 20 trường hợp bị ngất xỉu trong đó 1 trường hợp nặng phải chuyển đến bệnh viện.Đại diện Đoàn kiểm tra liên ngành, bà Bùi Thị Thu Hiền - Phó Giám đốc Sở VH&TT Hà Nội đã ghi nhận những nỗ lực chấn chỉnh vi phạm của BTC Lễ hội chùa Hương 2018 để đảm bảo mùa hội văn minh an toàn. Bà Hiền cũng đề nghị từ nay đến hết mùa hội (cuối tháng 3 năm Mậu Tuất), BTC tiếp tục tăng cường công tác kiểm tra, kiểm soát tránh những tiêu cực phát sinh trong quá trình lượng khách về trẩy hội ngày càng tăng.BTC lễ hội khẳng định, sẽ tiếp tục gìn giữ an ninh, trật tự phòng chống trộm cắp, cưỡng đoạt, ép khách, ép giá, xử lý những trường hợp cố tình chèo kéo khách trên đường. Các điểm kinh doanh được quản lý chặt chẽ, không để hàng quán lấn chiếm gây mất cảnh quan. BTC thường xuyên kiểm tra, nhắc nhở chủ phương tiện vận chuyển khách chấp hành đúng quy định, nhắc nhở du khách tham gia gìn giữ vệ sinh môi trường.
