Cách doanh nghiệp Trung Quốc "hái ra tiền" từ cuộc đua trí tuệ nhân tạo

Một minh chứng rõ nét cho thành công trên nằm ở liên doanh giữa 2 hãng xe Toyota của Nhật và FAW của Trung Quốc. Hệ thống AI được cung cấp bởi Tencent Cloud - dịch vụ điện toán đám mây của tập đoàn công nghệ Tencent, đã nâng tỷ lệ giải quyết thắc mắc khách hàng trực tuyến lên hơn 80%, gấp đôi so với chỉ cách đây 6 tháng. 

Wu Yongjian, Phó Chủ tịch Tencent Cloud, chia sẻ rằng thời gian triển khai hệ thống AI chăm sóc khách hàng đã được rút ngắn đáng kể, từ 3 tháng xuống chỉ còn 2 tuần. Sự cải tiến này không chỉ tiết kiệm thời gian mà còn giúp các doanh nghiệp dễ dàng tích hợp AI vào hoạt động, từ đó mở rộng khả năng tiếp cận công nghệ tiên tiến.

Sự chuyển mình trong ứng dụng AI ở Trung Quốc còn được thể hiện rõ tại Hội nghị Trí tuệ nhân tạo Thế giới 2025 ở Thượng Hải, nơi Tencent công bố nâng cấp mô hình AI Hunyuan, cùng với hàng loạt cải tiến từ các công ty khác. Những động thái này cho thấy Trung Quốc không chỉ dừng lại ở việc nghiên cứu lý thuyết mà đang đẩy mạnh việc đưa AI vào thực tiễn.

Nhu cầu nhân sự trong lĩnh vực này cũng phản ánh xu hướng tương tự. Zhou Yuxiang, CEO của Black Lake Technologies, một startup được công ty đầu tư Temasek hậu thuẫn, tiết lộ ông nhận được nhiều hồ sơ từ các kỹ sư AI muốn chuyển hướng sang phát triển các ứng dụng thực tiễn cho các ngành công nghiệp cụ thể.

Black Lake đang cung cấp các công cụ AI giúp các nhà máy nhỏ tại Trung Quốc tăng tốc sản xuất và tối ưu hóa công suất, qua đó nâng cao hiệu quả vận hành.

Tâm lý “sợ bỏ lỡ” và sự bùng nổ của AI giá rẻ

Sự phát triển mạnh mẽ của AI tại Trung Quốc còn được thúc đẩy bởi tâm lý “sợ bỏ lỡ” (FOMO) của các doanh nghiệp, đặc biệt sau khi nhiều công ty bỏ qua cơ hội trong làn sóng thương mại điện tử trước đây. Ông Zhou Yuxiang nhấn mạnh chi phí sử dụng AI đã giảm đáng kể, tạo điều kiện cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ trong nước dễ dàng tiếp cận công nghệ này. 

Hãng công nghệ Z.ai (trước đây là Zhipu) gần đây đã ra mắt một mô hình mã nguồn mở với chi phí thấp, cạnh tranh trực tiếp với các mô hình Kimi K2 của Moonshot và R1 của DeepSeek. Những mô hình này không chỉ miễn phí mà còn cho phép tùy chỉnh, giúp doanh nghiệp nhỏ tích hợp AI mà không cần đầu tư lớn.

Bên cạnh đó, dữ liệu chất lượng cao đang trở thành “vàng mới” trong kỷ nguyên AI. DeepExi, một startup Trung Quốc được các tập đoàn đầu tư Hillhouse và BAI hỗ trợ, tuyên bố hệ thống AI của họ kết hợp phân tích dữ liệu doanh nghiệp với mô hình AI để tạo ra kết quả không sai lệch, một bước tiến lớn trong việc giải quyết vấn đề “ảo giác” của các mô hình AI cùng thế hệ.

Công ty này đã phục vụ các khách hàng lớn như công ty công nghệ Han’s Laser Technology và một nhà điều hành y tế công quản lý 40 bệnh viện cùng 100 phòng khám. Doanh thu của DeepExi tăng 88,3% trong năm ngoái, đạt 242,9 triệu nhân dân tệ, là minh chứng cho tiềm năng sinh lời mạnh mẽ của AI trong các ứng dụng thực tế.

ĐỌC NGAY: Trung Quốc đẩy mạnh phát triển trí tuệ nhân tạo trong bối cảnh cạnh tranh toàn cầu  

Haitian Ruisheng, một công ty chuyên ứng dụng AI để ghi nhận dữ liệu, cũng ghi nhận doanh thu tăng trưởng ấn tượng, ước tính tăng ít nhất 61% trong nửa đầu năm 2025, đạt 148,9 triệu nhân dân tệ. Công ty này phục vụ các gã khổng lồ như ByteDance, Alibaba, Tencent, cũng như các tập đoàn quốc tế như Microsoft và Amazon.

Zhang Zhe, thư ký hội đồng quản trị của Haitian Ruisheng, nhận định việc ứng dụng AI trong giáo dục, y tế và du lịch là những lĩnh vực có tiềm năng sinh lời lớn nhất tại Trung Quốc, bên cạnh việc tích hợp AI vào điện thoại thông minh và robot thông minh.

Tham vọng vươn ra thế giới

Không chỉ giới hạn trong thị trường nội địa, các công ty Trung Quốc còn đang cố vươn tầm ra toàn cầu. Tencent đã hợp tác tại Nhật Bản để cung cấp dịch vụ “con người ảo” – các nhân vật kỹ thuật số phục vụ hoạt động phát video trực tiếp (livestream) và những nội dung số khác.

Tại khu vực Đông Nam Á, các giải pháp AI như xác minh danh tính trong tài chính, dịch thuật và nền tảng phát triển AI đang thu hút sự chú ý. Wu Yongjian cho biết nhiều doanh nghiệp khu vực này đặc biệt quan tâm đến các ứng dụng AI thực tiễn, mở ra cơ hội lớn cho các công ty Trung Quốc.

Thượng Hải, trung tâm tài chính của Trung Quốc, cũng đang đặt cược lớn vào AI thông qua gói trợ cấp 1 tỷ nhân dân tệ (139 triệu USD) nhằm hỗ trợ các startup giảm chi phí và khuyến khích doanh nghiệp địa phương tích hợp công nghệ này. Trong đó, 600 triệu nhân dân tệ được dành cho hạ tầng tính toán, 300 triệu hỗ trợ sử dụng mô hình AI bên thứ ba, và 100 triệu nhân dân tệ giúp doanh nghiệp mua dữ liệu hoặc huấn luyện mô hình mới.

Theo báo Bưu điện Hoa Nam Buổi sáng, chính sách này nhằm củng cố vị thế của Thượng Hải trong cuộc đua AI với các thành phố khác như Hàng Châu, đồng thời thúc đẩy ngành AI của thành phố đạt quy mô 400 tỷ nhân dân tệ vào năm 2025.

Chủ tịch Trung Quốc Tập Cận Bình từng đưa ra cảnh báo về tình trạng các địa phương đổ xô đầu tư vào cùng một lĩnh vực như AI hay xe điện, đồng thời kêu gọi cần có sự đa dạng trong chiến lược phát triển. Dù vậy, với những bước tiến nhanh chóng và nguồn lực dồi dào, Trung Quốc đang cho thấy họ không chỉ dừng lại ở các phòng thí nghiệm mà đã sẵn sàng biến AI thành động lực kinh tế thực sự, vươn xa ra thị trường toàn cầu.