Thông thường, bạn sẽ gặp phải 2 trường hợp: màn hình sẽ xuất hiện một vài các đốm đen khi đang thao tác trên camera của iPhone hoặc toàn bộ màn hình chỉ toàn màu đen khi bạn mở camera lên. Vậy để khắc phục tình trạng này, trước tiên cần tìm hiểu nguyên nhân dẫn tới vấn đề.
Nguyên nhân xảy ra tình trạng camera iPhone bị đen thường xoay quanh những lý do sau:
- Thấu kính camera đều có tuổi thọ nhất định nên sau một thời gian sử dụng sẽ bị giảm chất lượng hoặc hỏng dẫn đến tình trạng camera bị đen.
- Bụi rơi vào các khe hở dính vào trong thấu kính gây ra những đốm đen.
- Hệ điều hành xảy ra lỗi trong quá trình cập nhật.
- Xung đột phần mềm giữa những ứng dụng không tương thích.
Từ những nguyên nhân trên, người dùng có thể áp dụng những cách sau để khắc phục tình trạng:
- Kiểm tra xem camera có đang bị che không?
Bạn nên kiểm tra xem camera có đang bị che không bằng cách dùng vải mềm lau sạch camera. Đôi khi các vết bụi bẩn bám dính dày đặc sẽ khiến camera của bạn bị che mất gây nên hiện tượng đốm đen hoặc đen màn hình chụp ảnh.
- Chuyển đổi giữa các chế độ camera iPhone
Chuyển đổi giữa các chế độ camera iPhone là cách thường được sử dụng vì chúng đơn giản nhất. Bạn chỉ cần đảo chiều camera trước và sau để chúng tự khắc phục tình trạng lỗi đen màn hình.
- Đóng ứng dụng camera iPhone và mở lại
Đây là cách giải quyết khá đơn giản khi màn hình bị đen do xung đột phần mềm. Bạn chỉ cần đóng ứng dụng camera iPhone bằng cách gạt tắt ứng dụng này trong tất cả các ứng dụng đang mở, sau đó mở lại là đã có thể khắc phục được.
- Khởi động lại iPhone
Khởi động lại iPhone không chỉ là cách khắc phục camera bị đen mà hầu như còn giải quyết được mọi vấn đề lỗi cơ bản xảy ra trên điện thoại. Máy sử dụng lâu sẽ gây ra tình trạng lỗi, chỉ cần khởi động lại sẽ có thể giải quyết được việc camera bị đen.
- Khôi phục cài đặt gốc iPhone
Đây cũng là một trong những phương thức phổ biến để giúp camera hết bị đen màn hình. Bạn vào Cài đặt - Cài đặt chung - Đặt lại - Xóa tất cả nội dung và cài đặt để thực hiện quá trình khôi phục cài đặt gốc.
- Mang đến trung tâm sửa chữa, bảo hành uy tín
Nếu tất cả những cách trên đều không thể khắc phục tình trạng camera iPhone bị đen màn hình thì bạn cần mang điện thoại đến trung tâm sửa chữa, bảo hành uy tín để tìm ra nguyên nhân chính xác và khắc phục đúng cách.