Câu hỏi:
Tôi bị ngã xe nên không thể đi làm thủ tục hưởng bảo hiểm thất nghiệp được. Vậy có cách nào nộp hồ sơ để nhận trợ cấp online không? - chị Nguyễn Ngân Hà (Hà Nội).
BHXH Hà Nội trả lời:
Hiện nay, việc nộp hồ sơ đề nghị hưởng trợ cấp thất nghiệp có thể thực hiện online trên Cổng Dịch vụ công quốc gia tại địa chỉ dichvucong.gov.vn. Theo quy định, người lao động đang hưởng trợ cấp thất nghiệp không phải trực tiếp thông báo hàng tháng nếu thuộc trường hợp ốm đau có xác nhận của cơ sở y tế có thẩm quyền.
Người lao động phải thông tin cho Trung tâm Dịch vụ việc làm (thông qua điện thoại, thư điện tử, fax...) về lý do không phải trực tiếp đến thông báo và trong thời hạn 3 ngày làm việc kể từ ngày cuối cùng của thời hạn thông báo hàng tháng về việc tìm kiếm việc làm theo quy định.
Đồng thời, người lao động cần gửi thư bảo đảm hoặc ủy quyền cho người khác nộp bản chính hoặc bản sao có chứng thực một trong các giấy tờ nêu trên chứng minh thuộc trường hợp không phải thông báo trực tiếp đến Trung tâm Dịch vụ việc làm nơi đang hưởng trợ cấp thất nghiệp. Trường hợp gửi theo đường bưu điện thì ngày được coi là đã gửi thông báo là ngày gửi ghi trên dấu bưu điện.