Cần làm gì khi quên mật khẩu VssID ?

VssID là một ứng dụng bảo hiểm xã hội số của BHXH Việt Nam. Ứng dụng này được triển khai trên nền tảng di động, hỗ trợ tra cứu thông tin BHXH, BHYT, BHTN đối với người tham gia. Có thể nói, ứng dụng VissID đóng vai trò cực kỳ quan trọng đối với mỗi người lao động. Vậy nên việc quên mật khẩu VssID sẽ khiến người dùng không thể tra cứu và theo dõi các thông tin liên quan về bảo hiểm cá nhân.

Nếu quên mật khẩu VssID, người dùng vẫn có thể xem tin tức và thực hiện tra cứu một số tiện ích như: mã số BHXH, thông tin cơ quan BHXH, cơ quan khám chữ bệnh cấp giấy nghỉ dưỡng theo BHXH,… Nhưng đồng thời, người dùng cũng mất một số quyền lợi sau:

- Sử dụng ảnh thẻ BHYT trên VssID thay vì thẻ BHYT giấy khi khám chữa bệnh.

- Tra cứu lịch sử tham gia BHYT, thông tin khám chữa bệnh,…

- Tra cứu thông tin về quá trình tham gia BHXH, Bảo hiểm thất nghiệp, các thông tin hưởng các chế độ BHXH.

Có thể nói, việc lấy lại mật khẩu VssID rất quan trọng trong trường hợp người dùng quên mật khẩu VssID. Người dùng có thể lấy lại mật khẩu VssID bằng các cách sau:

Cách 1: Báo quên mật khẩu trên VssID

Người dùng cũng có thể báo quên mật khẩu trên ứng dụng. Lúc này, người dùng sẽ lấy lại mật khẩu thông qua email đã đăng ký với cơ quan BHXH. Ưu điểm của phương pháp này chính là không mất phí.

Cách lấy lại mật khẩu VssID như sau:

Bước 1: Mở ứng dụng VssID, sau đó nhập mã BHXH và bấm Quên mật khẩu

Bước 2: Một hộp thoại sẽ xuất hiện trên màn hình, người dùng nhập địa chỉ email đã đăng ký với cơ quan BHXH.

Bước 3: Kiểm tra email đê lấy mã OTP và nhập mã, sau đó bấm Xác nhận.

Sau khi được cấp mật khẩu mới, người dùng tiến hành đăng nhập và thực hiện đổi mật khẩu dễ nhớ.

Cách 2: Thông qua cổng thông tin dịch vụ BHXH Việt Nam: Người dùng truy cập vào cổng thông tin dịch vụ BHXH Việt Nam và làm theo các bước:

Bước 1: Tại giao diện chính, nhấn chọn Đăng nhập, sau đó chọn tiếp Quên mật khẩu.

Bước 2: Điền thông tin được yêu cầu và nhấn ô Lấy mật khẩu để được cấp lại mật khẩu mới.

Bước 3: Kiểm tra Email để lấy mã OTP, sau đó nhập mã OTP để xác nhận thông tin. Khi mật khẩu mới được gửi đến địa chỉ email thì quá trình lấy lại mật khẩu hoàn tất.

Cách 3: Liên hệ tổng đài

Tổng đài của cơ quan BHXH : số hotline 19009068 hoặc (024)37899999 của Tổng đài chăm sóc khách hàng của BHXH Việt Nam để được hỗ trợ tốt nhất.

Lưu ý, người dùng nên liên hệ trong giờ hành chính từ 7h00 – 17h00 từ thứ 2 đến thứ 6 hàng tuần.