Cần Thơ: người dân phường Ninh Kiều hài lòng trong ngày đầu vận hành phường mới
Kinhtedothi - Sáng 1/7, Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Ninh Kiều, TP Cần Thơ bước vào buổi làm việc đầu tiên sau khi mô hình chính quyền địa phương 2 cấp chính thức đi vào hoạt động.
Theo ghi nhận, tại Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Ninh Kiều, TP Cần Thơ ngay từ 7 giờ sáng đã có đông người dân đến làm thủ tục hành chính.
Phó Chủ tịch UBND phường Ninh Kiều (TP Cần Thơ) kiêm Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công Nguyễn Anh Hoài cho biết, phường sáp nhập trên cơ sở sáp nhập của 3 phường là Thới Bình, Tân An và Xuân Khánh.
Trung tâm hiện có 8 quầy giao dịch, mỗi quầy đảm nhận một hoặc hai lĩnh vực như lao động – thương binh và xã hội, tôn giáo, văn hóa, xã hội... Tổng cộng, trung tâm tiếp nhận và giải quyết 260 thủ tục hành chính thuộc 12 lĩnh vực.
Ngoài khu vực tiếp nhận hồ sơ, trung tâm còn bố trí riêng một bàn hỗ trợ người dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến. Đồng thời, phối hợp với bưu điện cử nhân viên trực tại chỗ để hỗ trợ và cung cấp dịch vụ chuyển phát kết quả đến tận nhà theo yêu cầu.
Nhiều người dân đã tới phường Ninh Kiều (TP Cần Thơ) làm thủ tục từ sáng sớm.
"Để đảm bảo vận hành thông suốt, UBND phường đã phối hợp với các đơn vị viễn thông nâng cấp hệ thống đường truyền. Ngay trong ngày đầu hoạt động, đội kỹ thuật vẫn túc trực thường xuyên để xử lý kịp thời các vấn đề phát sinh" - ông Nguyễn Anh Hoài cho biết.
Chị Lưu Kim Xuyến (SN 1996, trú tại phường Ninh Kiều) chia sẻ: "Tôi mong rằng, mô hình mới sẽ mang lại hiệu quả cho người dân, tiết kiệm thời gian, công sức và bớt các thủ tục rườm rà. Hôm nay, tôi đến phường làm thủ tục đăng ký hộ kinh doanh. Cán bộ hướng dẫn tận tình, thủ tục nhanh gọn, không phải chờ lâu".
Cùng tâm trạng phấn khởi, ông Trương Minh, trú tại phường Ninh Kiều, chia sẻ: "Hôm nay, tôi đến để chứng thực một số giấy tờ. Dù là ngày đầu đưa vào vận hành phường mới, nhưng tôi thấy các thủ tục diễn ra nhanh chóng, được cán bộ hướng dẫn tận tình, lấy số thứ tự rõ ràng, quy trình gọn nhẹ".
