Cảnh báo thủ đoạn lừa đảo mới nhằm vào người hưu trí

Đầu tháng 10/2025, bà N.T.A (SN 1960, trú phường Kon Tum, tỉnh Quảng Ngãi) nhận cuộc gọi từ một số điện thoại lạ, yêu cầu đến trụ sở BHXH tỉnh hoặc BHXH cơ sở Kon Tum để “cập nhật căn cước công dân” phục vụ chi trả lương hưu. Đối tượng thúc giục nếu không thể trực tiếp đến cơ quan thì có thể làm thủ tục qua điện thoại.

Tin tưởng, bà A làm theo hướng dẫn và đăng nhập tài khoản ngân hàng cá nhân. Ngay sau đó, toàn bộ hơn 11 triệu đồng trong tài khoản của bà bị rút sạch. Khi phát hiện bị lừa, bà A đến cơ quan BHXH để đăng ký lại tài khoản nhận lương hưu.

Tương tự, ông T.Đ.H (cũng là cán bộ hưu trí) nhận cuộc gọi với nội dung tương tự. Nhờ cảnh giác, ông không làm theo hướng dẫn qua điện thoại nên tránh được thiệt hại.

Giám đốc BHXH cơ sở Kon Tum Nguyễn Đại Đồng cho biết, trước đây các đối tượng thường nhắm đến mọi nhóm tuổi thông qua việc yêu cầu thay đổi thông tin trên ứng dụng VssID. Gần đây, chúng chuyển hướng tập trung vào người hưu trí – nhóm nhận lương hưu hàng tháng.

“Từ đầu tháng 10 đến nay, đã có hơn 10 trường hợp đến BHXH cơ sở Kon Tum phản ánh việc nhận được cuộc gọi lừa đảo dạng này” - ông Đồng cho hay.

Theo Phó Giám đốc BHXH tỉnh Quảng Ngãi Nguyễn Tấn Sang, thủ đoạn chung là các đối tượng giả danh cán bộ BHXH gọi điện yêu cầu người dân cung cấp thông tin cá nhân (số CCCD, mã số BHXH, số tài khoản ngân hàng…) với lý do tích hợp thẻ bảo hiểm y tế, cập nhật VssID hay chi trả chế độ hưu trí. Khi nạn nhân cung cấp thông tin hoặc thao tác theo hướng dẫn, chúng dễ dàng chiếm đoạt tiền trong tài khoản.

BHXH tỉnh khẳng định, cơ quan này không bao giờ gọi điện hay nhắn tin yêu cầu người dân cung cấp, cập nhật thông tin cá nhân hoặc tài khoản ngân hàng để thực hiện các thủ tục về BHXH, bảo hiểm y tế. Tất cả các thủ tục liên quan đều được thực hiện trực tiếp tại cơ quan BHXH hoặc qua các kênh chính thống như Cổng Dịch vụ công Quốc gia, Cổng Dịch vụ công Bảo hiểm xã hội Việt Nam và ứng dụng VssID.

Để phòng ngừa rủi ro, BHXH tỉnh Quảng Ngãi đề nghị các sở, ngành, công an địa phương, chính quyền cơ sở và các tổ chức dịch vụ thu bảo hiểm tăng cường tuyên truyền để người dân nâng cao cảnh giác. Khi nhận cuộc gọi lạ tự xưng là cán bộ BHXH, người dân tuyệt đối không cung cấp thông tin cá nhân, không làm theo bất kỳ hướng dẫn nào qua điện thoại.

Khi có nhu cầu điều chỉnh thông tin cá nhân hoặc giải quyết chế độ BHXH, bảo hiểm y tế, người dân nên liên hệ trực tiếp với cơ quan BHXH gần nhất để được hướng dẫn chính xác, an toàn. Đồng thời, nên thường xuyên cập nhật thông tin chính thống về các chính sách, cảnh báo thủ đoạn lừa đảo qua các phương tiện truyền thông, website, fanpage chính thức của cơ quan BHXH và cơ quan chức năng.

BHXH tỉnh cũng khuyến cáo, trong bối cảnh các hình thức lừa đảo ngày càng tinh vi, người dân – đặc biệt là người lớn tuổi – cần chủ động kiểm tra kỹ trước khi thực hiện bất kỳ giao dịch nào trên môi trường mạng. Khi phát hiện hành vi nghi vấn, hãy thông báo ngay cho công an hoặc cơ quan BHXH để được hỗ trợ xử lý kịp thời.

“Các đối tượng thường lợi dụng sự tin tưởng của người cao tuổi để khai thác thông tin nhạy cảm. Việc nâng cao cảnh giác, chỉ thực hiện giao dịch qua các kênh chính thống là cách bảo vệ tốt nhất” - ông Sang nhấn mạnh.