Theo đó, ngày 22/12/2022 UBND quận Cầu Giấy đã ban hành Kế hoạch số 262 triển khai thực hiện chuyên đề Cải cách hành chính “Cầu Giấy chứng thực trả kết quả ngay” tại UBND quận và UBND 8 phường trên địa bàn quận.
Mục đích của chuyên đề nhằm nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ công, rút ngắn thời gian giải quyết thủ tục hành chính, phục vụ tốt nhất yêu cầu của công dân, tổ chức. Đồng thời cải thiện, nâng cao chỉ số hài lòng về sự phục vụ hành chính của cơ quan Nhà nước của quận, phường (SIPAS) và góp phần nâng cao chỉ số hiệu quả quản trị hành chính công cấp tỉnh (PAPI) của TP…
Sau hơn 6 tháng thực hiện, đến nay việc thực hiện chuyên đề cải cách hành chính “Cầu Giấy chứng thực trả kết quả ngay” đã phát huy vai trò chủ động, trách nhiệm của cán bộ, công chức trong phục vụ Nhân dân, lấy người dân làm trung tâm, lấy hiệu quả làm thước đo để đánh giá cán bộ, công chức. Kết quả thực hiện được Nhân dân đánh giá cao dựa trên số phiếu đánh giá sự hài lòng của người dân mỗi khi đến bộ phận một cửa để giải quyết thủ tục hành chính.
Cụ thể, trong 6 tháng đầu năm, Phòng Tư pháp và 8/8 phường đã tích cực triển khai thực hiện chuyên đề, kết quả tháng sau đều cao hơn tháng trước. Qua đó góp phần thực hiện tốt nhiệm vụ cải cách hành chính, thực hiện hiệu quả mô hình chính quyền đô thị trên địa bàn.
Trong tháng 1, toàn quận giải quyết chứng thực trả kết quả ngay chỉ có 13.574 bản, với số tiền là 62.795.000 đồng. Nhưng đến tháng 2, toàn quận giải quyết với số lượng gấp đôi, còn từ tháng 3 đến tháng 6, trung bình mỗi tháng toàn quận giải quyết gần 50.000 bản chứng thực trả kết quả ngay với số tiền lên đến hơn 200 triệu đồng mỗi tháng.
Phát biểu tại buổi lễ, Phó Chủ tịch UBND quận Cầu Giấy Trịnh Thị Dung cho biết, qua 6 tháng thực hiện, chuyên đề cải cách hành chính “Cầu Giấy chứng thực trả kết quả ngay” đã có những kết quả nổi bật, được Nhân dân đồng tình, đánh giá cao, được nhiều quận, huyện đến học tập và tham khảo.
Để ghi nhận những thành tích đã đạt được và động viên các đơn vị, cá nhân trong thực hiện thí điểm chuyên đề, Hội đồng Thi đua khen thưởng quận đã quyết định khen thưởng đối với 3 tập thể và 5 cá nhân.
Để phát huy những kết quả đã đạt được, Phó Chủ tịch UBND quận Cầu Giấy Trịnh Thị Dung đề nghị các phòng, ban, đơn vị, UBND các phường trên địa bàn tiếp tục tuyên truyền các thủ tục hành chính trả kết quả ngay bằng nhiều hình thức phù hợp với người dân. Tuyên truyền các văn bản pháp luật mới thuộc lĩnh vực quản lý Nhà nước ở địa phương. Nâng cao ý thức trách nhiệm trong thực thi công vụ của đội ngũ cán bộ, công chức.
Cùng với đó, tăng cường kỷ luật, kỷ cương, tạo chuyển biến mạnh mẽ, thực chất trong thực thi công vụ.
Đồng thời, Phó Chủ tịch UBND quận Cầu Giấy Trịnh Thị Dung đề nghị các đơn vị chủ động thực hiện việc rà soát, đánh giá nhằm phát hiện các thủ tục hành chính, quy định hành chính không cần thiết, không hợp lý, gây khó khăn cho Nhân dân để kịp thời kiến nghị các cấp có thẩm quyền sửa đổi, bổ sung, thay thế, bãi bỏ cho phù hợp.
“UBND quận giao Phòng Tư pháp tổng hợp những vướng mắc, khó khăn trong quá trình thực hiện chuyên đề “Cầu Giấy chứng thực trả kết quả ngay”, báo cáo lãnh đạo UBND quận để giải quyết kịp thời” – Phó Chủ tịch UBND quận Cầu Giấy Trịnh Thị Dung nhấn mạnh.
