ChatGPT hiện có thể tương tác với nhiều ứng dụng bên thứ ba

Theo đó, người dùng hiện giờ không chỉ trò chuyện với một chatbot đơn thuần, mà còn có thể kết nối làm việc, học tập, giải trí và lên kế hoạch du lịch ngay trong cùng một cuộc hội thoại. Động thái này được xem là bước ngoặt giúp ChatGPT tiến gần hơn đến hình thái một trợ lý số toàn diện.

Cụ thể, trong bản demo được OpenAI đăng tải trên YouTube, người dùng ở nhiều gói dịch vụ khác nhau bên ngoài EU đã có thể trải nghiệm tính năng mới này. Thông qua tích hợp, ChatGPT có thể giao tiếp trực tiếp với các nền tảng như Booking.com, Canava, Zillow...

Theo đánh giá của các chuyên gia, việc ChatGPT tích hợp với ứng dụng bên thứ ba mở ra một kỷ nguyên mới cho trợ lý AI cá nhân. Thay vì chỉ trả lời câu hỏi hay tạo nội dung, ChatGPT giờ đây trở thành cầu nối giữa người dùng và hệ sinh thái phần mềm khổng lồ.

Điều này đồng nghĩa với việc thay vì phải mở từng ứng dụng riêng lẻ, người dùng chỉ cần đưa ra yêu cầu bằng ngôn ngữ tự nhiên và mọi vấn đề sẽ được xử lý trong cùng một phiên trò chuyện.

Đáng chú ý là OpenAI đã phát hành bản xem trước SDK ứng dụng mới, cho phép các nhà phát triển bên thứ ba tạo tích hợp tùy chỉnh với ChatGPT. SDK này được xây dựng trên Giao thức Bố cảnh Mô hình (MCP) của Anthropic, mở ra tiền năng kết nối không giới hạn trong tương lai, từ thương mại điện tử, giáo dục cho đến y tế và dịch vụ công.

Tuy vậy, việc tích hợp với bên thứ 3 khiến người dùng ChatGPT đặt ra nhiruf nghi vấn về quyền riêng tư cũng như việc bảo mật dữ liệu cá nhân.

OpenAI khẳng định đã triển khai nhiều biện pháp bảo mật, cho phép người dùng kiểm soát quyền cấp phép. Người dùng có thể lựa chọn ứng dụng nào được kết nối, dữ liệu nào được chia sẻ và có thể hủy quyền bất cứ lúc nào. Điều này nhằm đảm bảo rằng ChatGPT chỉ hoạt động như một công cụ trung gian, không tự ý lưu trữ hay sử dụng dữ liệu ngoài phạm vi người dùng cho phép.

Ngoài ra, việc mở rộng sang nhiều quốc gia và ngôn ngữ cũng sẽ yêu cầu OpenAI tuân thủ chặt chẽ các quy định pháp lý về bảo vệ dữ liệu như GDPR ở Châu Âu. Đây là thách thức không nhỏ nhưng cũng là điều kiện cần thiết để ChatGPT trở thành một nền tảng toàn cầu bền vững.