Theo Bộ Tài chính, Ban Quản lý khu kinh tế cửa khẩu (KKTCK) Đồng Đăng - Lạng Sơn là cơ quan được UBND tỉnh Lạng Sơn giao nhiệm vụ đầu mối chủ trì thực hiện hội đàm, trao đổi và thống nhất với phía Trung Quốc và triển khai thực hiện các quy trình giao nhận; chủ trì, phối hợp với các lực lượng chức năng tại cửa khẩu kịp thời xử lý các vụ việc phát sinh đảm bảo đúng quy định về đối ngoại, đảm bảo quyền và lợi ích hợp pháp cho các bên liên quan; báo cáo, đề xuất các vấn đề vượt thẩm quyền.
Theo đó, trên cơ sở kết quả hội đàm giữa Ban Quản lý KKTCK Đồng Đăng - Lạng Sơn và Chính phủ nhân dân thị xã Bằng Tường (Trung Quốc) ngày 18/2/2022, Ban Quản lý KKTCK đã xây dựng và ban hành các quy trình giao nhận hàng hóa XNK qua cửa khẩu Hữu Nghị - Hữu Nghị Quan (số 04/PA-BQLKKTCK ngày 1/3/2022) và qua cửa khẩu Tân Thanh - Pò Chài (số 03/PA-BQLKKTCK ngày 25/2/2022).
Các quy trình giao nhận hàng hóa dẫn trên được Ban Quản lý KKTCK thông báo tới DN, đăng công khai trên website https://langsontrade.vn và thực hiện thí điểm từ ngày 1/3/2022. Trong khi triển khai, các DN XNK phản ánh quá trình giao nhận hàng hóa không tạo thuận lợi cho hoạt động XNK và phát sinh chi phí lớn (do cắt/nối container) cho DN tại cửa khẩu Tân Thanh.
Tuy nhiên, trên thực tế, phương thức giao nhận hàng hóa chỉ thực hiện được tại cửa khẩu Tân Thanh - Pò Chài, còn phương thức giao nhận hàng hóa tại cửa khẩu Hữu Nghị - Hữu Nghị Quan không mang lại hiệu quả (từ ngày 9/3/2022, hoạt động thông quan hàng hóa XNK chỉ thực hiện tại cửa khẩu Tân Thanh). Do vậy, ngày 9/3/2022, Ban Quản lý KKTCK có Thông báo số 19a/TB-BQLKKTCK về việc tạm dừng thực hiện quy trình giao nhận hàng hóa xuất khẩu qua cửa khẩu Hữu Nghị - Hữu Nghị Quan.
Như vậy, căn cứ các nội dung trên, vấn đề phản ánh của DN XNK tại cửa khẩu Tân Thanh về việc tuyên truyền hướng dẫn và việc kiểm soát các chi phí phát sinh trong quá trình giao nhận hàng hóa XNK thuộc phạm vi thẩm quyền, chức năng của Ban Quản lý KKTCK.