Báo cáo với Đoàn giám sát Thành ủy, lãnh đạo Công an TP cho biết, đã rà soát và đơn giản hóa thủ tục hành chính (TTHC) đối với 9 thủ tục, nhóm TTHC có liên quan đến người dân; rà soát 340 TTHC trong nội bộ Công an Nhân dân. Cùng với việc công bố công khai 100% TTHC thuộc thẩm quyền, đến nay, Công an TP đã triển khai tích hợp thực hiện một số dịch vụ công mức độ 3 như, cấp mới đăng ký biển số ô tô và cấp giấy đăng ký tạm trú, lưu trú; tiếp nhận mẫu đơn đề nghị cấp hộ chiếu phổ thông qua mạng internet. Đẩy mạnh ứng dụng CNTT, nghiên cứu triển khai các giải pháp nhằm đơn giản hóa TTHC theo 3 hướng giảm số lần đi lại của người dân, giảm hồ sơ giấy tờ, giảm thời gian giải quyết, cách làm này được đoàn kiểm tra đánh giá là tạo được sự đột phá trong cải cách hành chính (CCHC). Tuy nhiên, chính lãnh đạo Công an TP cũng nghiêm túc nhìn nhận, hiện vẫn còn một bộ phận cán bộ, chiến sĩ có thái độ thờ ơ, thiếu trách nhiệm, thậm chí gây phiền hà, vòi vĩnh, sách nhiễu trong tiếp xúc, làm việc, gây bức xúc cho người dân. Sự phối hợp giữa các sở, ngành trong thực hiện một cửa liên thông cũng hạn chế. Để tiếp tục triển khai có hiệu quả việc xây dựng hệ thống cơ sở dữ liệu dùng chung của Công an TP phục vụ các nội dung công tác CCHC. Công an TP đã kiến nghị Ban Chỉ đạo Chương trình 08 chỉ đạo Sở TT&TT lắp đặt đường truyền internet tới UBND các quận và các phường. Trên cơ sở đó, Công an TP sẽ phối hợp thí điểm triển khai các ứng dụng phục vụ người dân như thí điểm kết nối với Sở Tư pháp để triển khai cấp mới, cấp lại giấy tờ hộ tịch và lý lịch tư pháp; Thí điểm kết nối với Sở GTVT để thực hiện cấp lại bằng lái xe cho công dân; Thí điểm kết nối cơ sở dữ liệu về nhân khẩu với một công ty công chứng, lựa chọn một số ngân hàng kết nối cơ sở dữ liệu để tra cứu thông tin cá nhân khi công dân đến giao dịch tại ngân hàng… Đánh giá cao sự chủ động, nghiêm túc của Đảng ủy Công an TP trong chỉ đạo thực hiện Chương trình 08, Phó Bí thư Thành ủy Ngô Thị Doãn Thanh cho rằng: Hình ảnh người cán bộ, chiến sĩ công an đã đẹp dần lên trong mắt Nhân dân Thủ đô và đạt được kết quả nổi bật trên các lĩnh vực như: Cải cách TTHC, công tác cán bộ và hiện đại hóa nền hành chính, góp phần thực hiện hiệu quả mục tiêu 3 giảm. Để đẩy mạnh các mặt CCHC, Phó Bí thư Thành ủy Ngô Thị Doãn Thanh đề nghị Công an TP cần quan tâm hơn nữa công tác tuyên truyền, tập trung vào đội ngũ cán bộ, chiến sĩ và người dân, tạo chuyển biến tích cực về nhận thức. Việc rà soát TTHC cần được tiến hành thường xuyên để kịp thời phát hiện, sửa đổi, bổ sung theo hướng đơn giản hóa và tiếp tục mở rộng các dịch vụ công mức độ 3, từng bước tiến tới mức độ 4, xây dựng cơ quan điện tử. Cùng với đó, phát huy những điểm tốt trong công tác cán bộ và làm tốt hơn công tác phối hợp trong giải quyết TTHC liên thông để Công an TP tiếp tục là điểm sáng trong CCHC.