Trước đó, ngày 3/7/2024, qua trang fanpage Công an xã Đồng Lương, huyện Cẩm Khê, tỉnh Phú Thọ, Trưởng Công an xã Đồng Lương nhận được thông tin của chị Hoàng Thị Bích (SN 1996, trú huyện Văn Bàn, tỉnh Lào Cai) đề nghị giúp đỡ mẹ đẻ của chị là bà Nguyễn Thị Hoan (sau đổi tên thành Nguyễn Thị Dung) hiện ở huyện Văn Bàn, tỉnh Lào Cai, có quê quán “ở xã Đồng Lương, huyện Sông Thao (cũ) hoặc huyện Lâm Thao, nhà ở gần bờ sông”, bị thất lạc gia đình gần 30 năm, gia đình đã nhiều lần tìm kiếm nhưng không có kết quả. Hiện nay, sức khỏe bà Hoan rất yếu, bà mong muốn tìm lại để được đoàn tụ với bố mẹ đẻ và gia đình họ hàng.
Với tinh thần khẩn trương “vì Nhân dân phục vụ”, từ một vài thông tin ít ỏi chị Bích cung cấp, cán bộ chiến sĩ Công an xã Đồng Lương đã tiến hành rà soát trên Hệ thống Dữ liệu quốc gia về dân cư, đồng thời đề nghị các Tổ bảo vệ an ninh trật tự tại 11 khu dân cư “đi từng ngõ, gõ từng nhà, rà từng người”.
Sau một thời gian khẩn trương tìm kiếm, với sự nỗ lực quyết tâm cao, Công an xã Đồng Lương đã xác định gia đình bà Đặng Thị Hiền (SN 1939, hiện ở khu Đồn Ngựa, xã Đồng Lương, huyện Cẩm Khê, tỉnh Phú Thọ) nhiều khả năng có mối quan hệ với bà Hoan. Bà Hiền cho biết có một người con gái đầu tên là Bùi Thị Hoan, SN 1961 thất lạc từ năm 1988 đến nay chưa về. Gia đình bà Hiền đã nhiều lần đi tìm nhưng không có kết quả.
Qua trao đổi thông tin với gia đình bà Hiền và gia đình chị Bích, Công an xã Đồng Lương nhận thấy dù tên và họ của bà Hoan chưa thực sự trùng khớp nhưng thông tin hai bên có nhiều điểm tương đồng nên đã liên hệ để hai bên gia đình gặp nhau. Đến ngày 7/7/2024, gia đình, thân nhân bà Hiền đã lên Lào Cai gặp gia đình bà Hoan. Hai bên gia đình xác nhận đã nhận đúng người nhà bị thất lạc và đoàn tụ gia đình.
Sau đó, chị Bích và cậu ruột là Bùi Ngọc Huấn đã đến Công an xã Đồng Lương, huyện Cẩm Khê, tỉnh Phú Thọ cảm ơn lực lượng Công an đã tận tâm giúp đỡ gia đình.
