Tại văn bản Công ty thông tin như sau: Hồ chứa nước Cao Vân được Thủ tướng Chính phủ giao đất cho Công ty thi công và cấp nước Quảng Ninh (Công ty CP nước sạch Quảng Ninh). Đây là hồ nhằm tích trữ nguồn nước từ suối Thác Cát, đảm bảo cho nguồn nước của nhà máy nước Diễn Vọng thay thế cho nguồn nước sông Đá Bạc bị suy giảm, đảm bảo cung cấp nước sạch cho 2 đô thị lớn là phía Đông Hạ Long và Cẩm Phả.
Về quyền khai thác nước Công ty đã hoàn thiện hồ sơ và được Bộ Tài nguyên và Môi trường cấp giấy phép khai thác và sử dụng nước mặt từ năm 2014 có giá trị đến hết năm 2029. Thực hiện chủ trương của Thủ tướng Chính phủ về việc thoái vốn 100% vốn nhà nước tại DN nên năm 2018 UBND tỉnh Quảng Ninh giao quản lý vận hành khai thác hệ thống công trình thuộc hồ chứa nước Cao Vân cho Công ty TNHH MTV Thủy lợi Yên Lập (Công ty Thủy lợi Yên Lập) Quảng Ninh.
Tuy nhiên, trong quá trình bàn giao giữa Công ty CP nước sạch Quảng Ninh với Công ty Thủy lợi Yên Lập còn nhiều vướng mắc. Đến tháng 10/2019, UBND tỉnh Quảng Ninh có văn bản về việc giải quyết vướng mắc liên quan đến thu phí dịch vụ thủy lợi của công trình hồ Cao Vân.
Các văn bản đều thể hiện việc thu giá sản phẩm dịch vụ thủy lợi của hồ Cao Vân chưa được thực hiện do Bộ Tài chính chưa ban hành thông tư quy định về khung giá sản phẩm, dịch vụ thủy lợi. Việc thu tiền cấp nước thô từ hồ Cao Vân của của Công ty Thủy lợi Yên Lập chỉ thực hiện khi hoàn thành việc nhận bàn giao chính thức hệ thống công trình hồ Cao Vân.
Trao đổi về nội dung trên ông Trần Mạnh - Phó TGĐ Công ty cho biết, căn cứ Luật thủy lợi năm 2017; Nghị định 96/2018/NĐ-CP ngày 30/6/2018 của Chính phủ quy định chi tiết về giá sản phẩm, dịch vụ thủy lợi và hỗ trợ tiền sử dụng sản phẩm, dịch vụ công ích thủy lợi (không phải phí thủy lợi). Vì vậy, việc chưa bàn giao xong công trình hồ chứa nước Cao Vân thì Công ty TNHH MTV Thủy lợi Yên Lập chưa đủ cơ sở để thu giá sản phẩm, dịch vụ thủy lợi đối với lượng nước mà Công ty cổ phần Nước sạch Quảng Ninh đang khai thác tại hồ chứa nước Cao Vân.
Hiện nay, Công ty vẫn đang phải bố trí công nhân để phối hợp quản lý và vận hành khai thác các công trình thu nước, các van xả lũ trên tuyến ống nước dẫn nước hồ Cao Vân, để phục vụ cho sản xuất nước sạch của Nhà máy nước Diễn Vọng.
Trước thực trạng trên để giải quyết những vướng mắc khó khăn trong việc sản xuất cấp nước phục vụ cho người dân, UBND tỉnh Quảng Ninh đã giao Sở Tài chính chủ trì cùng với các Sở ban ngành liên quan để rà soát lại các quy định tham mưu đề xuất việc giao lại nhiệm vụ quản lý khai thác hồ chứa nước Cao Vân cho Công ty cổ phần Nước sạch Quảng Ninh.
Vì vậy, việc chưa thực hiện chi trả tiền giá sản phẩm, dịch vụ thủy lợi của công trình hồ chức nước Cao Vân là do quá trình bàn giao công trình hồ Cao Vân chưa hoàn thành, ngoài các công trình thuộc tài sản nhà nước, các tài sản còn lại vẫn thuộc sở hữu của Công ty cổ phần Nước sạch Quảng Ninh và quyền khai thác nước mặt tại công trình hồ chứa nước Cao Vân vẫn thuộc Công ty cổ phần Nước sạch Quảng Ninh.
Theo quy định của pháp luật, Công ty đang thực hiện đầy đủ nghĩa vụ nộp thuế tài nguyên, phí dịch vụ môi trường rừng, tiền cấp quyền khai thác nước, nên không thất thu ngân sách nhà nước như nội dung các báo nêu.
Đồng thời việc chủ động quản lý, khai thác nguồn nước thô từ công trình hồ chứa nước Cao Vân góp phần làm giảm giá thành sản xuất (giá nước thô chiếm khoảng 10% giá thành sản xuất), giữ ổn định giá nước sạch của Công ty cổ phần Nước sạch Quảng Ninh cung cấp cho người dân.