Cục trưởng Cục Thuế: “Chuyển đổi thực chất từ quản lý sang phục vụ”

Ngày 1/7, Cục Thuế tổ chức hội nghị công bố các quyết định về tổ chức, cán bộ nhằm triển khai mô hình tổ chức mới của ngành thuế, phù hợp với mô hình chính quyền địa phương hai cấp. Theo đó, cơ cấu tổ chức mới bao gồm 34 đơn vị thuế cấp tỉnh, thành phố và 350 đơn vị thuế cơ sở, đảm bảo sự đồng bộ và tương thích với hệ thống hành chính nhà nước từ trung ương đến địa phương.

Phát biểu tại hội nghị, Cục trưởng Cục Thuế Mai Xuân Thành nhấn mạnh, việc chuyển đổi mô hình tổ chức là bước đi quan trọng nhằm nâng cao hiệu quả quản lý thuế trong bối cảnh mới. Ông đề nghị các đơn vị thuế cấp tỉnh khẩn trương bắt tay ngay vào công việc, nhanh chóng tiếp cận địa bàn, tham mưu cho chính quyền cấp tỉnh, thành phố và phối hợp chặt chẽ với chính quyền cơ sở cùng các sở, ban, ngành trên địa bàn. Sự phối hợp đồng bộ và hiệu quả sẽ là tiền đề quan trọng để hoàn thành tốt các nhiệm vụ quản lý thuế trong giai đoạn tới.

Căn cứ vào đặc thù nhiệm vụ, quy mô, số lượng người nộp thuế và điều kiện thực tế về cơ sở vật chất, trang thiết bị, Cục trưởng đề nghị các đơn vị thuế chuyển đổi một cách thực chất từ phương thức quản lý sang phục vụ. Việc lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm sẽ giúp cơ quan thuế nâng cao chất lượng dịch vụ công, cải thiện hình ảnh ngành thuế trong mắt người nộp thuế.

Song song với đó, các đơn vị thuế cấp tỉnh cần tiếp tục rà soát, đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính, cắt giảm các thủ tục không cần thiết, đơn giản hóa quy trình và mở rộng cung cấp thủ tục hành chính trên môi trường điện tử. Mục tiêu hướng đến là 100% thủ tục hành chính thuế không phụ thuộc vào địa giới hành chính, được xử lý nhanh chóng, thông suốt nhờ hạ tầng công nghệ thông tin hiện đại.

Cục trưởng Mai Xuân Thành cũng yêu cầu các đơn vị thuế địa phương sớm triển khai các nhiệm vụ chuyên môn và nhiệm vụ thu ngân sách trên địa bàn, đồng thời tích cực tham gia hoàn thiện thể chế, chính sách pháp luật thuế. Trong bối cảnh mô hình tổ chức mới vừa được triển khai, các đơn vị cần chủ động thiết lập quy trình, quy chế hoạt động phù hợp, bảo đảm tính thống nhất và vận hành hiệu quả. Đặc biệt, ông lưu ý việc thực hiện nghiêm túc các quy định mới tại Nghị định 122/2025/NĐ-CP ngày 11/6/2025 của Chính phủ và Thông tư 40/2025/TT-BTC ngày 13/6/2025 của Bộ Tài chính về phân cấp, phân quyền trong lĩnh vực thuế.

Trong kỷ nguyên số, công tác chuyển đổi số được coi là trụ cột trong quá trình đổi mới hoạt động quản lý thuế. Cục trưởng yêu cầu các đơn vị nghiên cứu, ứng dụng các phần mềm quản lý hiện đại, khai thác hiệu quả dữ liệu lớn (big data) và trí tuệ nhân tạo (AI) để phục vụ phân tích rủi ro, quản trị nội bộ, hỗ trợ công tác chỉ đạo điều hành. Việc áp dụng công nghệ sẽ giúp ngành thuế nâng cao năng suất lao động, tối ưu hóa hiệu quả quản lý trong khi vẫn đảm bảo chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp.

“Toàn ngành Thuế sẽ tiếp tục thực hiện nghiêm túc, trách nhiệm, hiệu quả các nhiệm vụ được Chính phủ, Bộ Tài chính giao; đảm bảo bộ máy mới vận hành thông suốt, ổn định, phục vụ tốt nhất người dân, doanh nghiệp. Tôi xin ghi nhận, đánh giá cao tinh thần đoàn kết, thống nhất, đồng thuận của cơ quan thuế các cấp và từng cán bộ, công chức, đảng viên trong suốt quá trình triển khai thực hiện”, Cục trưởng Mai Xuân Thành khẳng định.

Ngay sau hội nghị, người đứng đầu Cục Thuế chỉ đạo thủ trưởng các đơn vị thuộc Cục, trưởng cơ quan thuế các tỉnh, thành phố nhanh chóng cụ thể hóa nội dung chỉ đạo thành kế hoạch hành động cụ thể. Việc triển khai cần được tiến hành ngay, theo tinh thần đổi mới mạnh mẽ tư duy quản lý, đánh giá hiệu quả thực chất trong từng đầu việc. Các đơn vị cũng được yêu cầu kịp thời báo cáo những vướng mắc phát sinh để Cục Thuế có phương án chỉ đạo và tháo gỡ phù hợp.