Theo thông tin ban đầu, khoảng 3 giờ sáng cùng ngày, xe khách BKS 50H-308.53 do tài xế Võ Thanh Hưng (SN 1987, trú huyện Cư M’gar, Đắk Lắk) điều khiển chở 18 hành khách lưu thông theo hướng Đắk Lắk - Gia Lai. Khi đến đoạn đường qua thôn 9, xã Ea H’Leo (huyện Ea H’Leo, tỉnh Đắk Lắk) thì lật nghiêng do trời mưa, đường trơn.
Vụ tại nạn khiến 4 người tử vong gồm: Hồ Ngọc Quốc (SN 1993, trú phường Thắng Lợi, TP KonTum), Văn Thị Yến Phượng (SN 1994, trú huyện Chư Pah, tỉnh Gia Lai), Lê Thị Trúc Ly (khoảng 21 tuổi, trú huyện Chưpa, tỉnh Gia Lai) và cháu Phùng Nguyên Trâm (SN 2021, trú huyện Chưpa, tỉnh Gia Lai).
Ngoài ra, còn có nhiều người bị thương, được cơ quan chức năng và người dân hỗ trợ đưa đi cấp cứu tại bệnh viện.
Nguyên nhân vụ tai nạn đang được lực lượng chức năng điều tra, làm rõ.