Việt Nam vươn mình trong kỷ nguyên mới

Đảm bảo an toàn phòng cháy chữa cháy cơ sở lưu trú, khách sạn

Lê Nam
Chia sẻ Zalo

Kinhtedothi - Trước việc thời gian qua xẩy ra một số vụ cháy gây hậu quả nghiêm trọng đến tài sản và tính mạng của người dân, đại diện các cơ sở lưu trú, khách sạn trên địa bàn quận Hoàn Kiếm cho biết sẽ nỗ lực, đáp ứng các điều kiện về an toàn phòng cháy chữa cháy (PCCC).

Xử lý nghiêm các vi phạm PCCC

Giám đốc Sở Du lịch Đặng Hương Giang thông tin, nhằm đảm bảo an ninh trật tự, PCCC, năm 2022 Sở Du lịch phối hợp với các lực lượng chức năng tiến hành kiểm tra việc chấp hành các quy định pháp luật trong hoạt động du lịch trên địa bàn TP Hà Nội với 33 tổ chức hoạt động trong lĩnh vực du lịch như lữ hành, khách sạn, điểm đến… Qua đó ban hành 4 quyết định xử phạt vi phạm hành chính với 1 tổ chức và 3 cá nhân có hành vi vi phạm pháp luật trong lĩnh vực du lịch.

Thông tin từ Phòng Cảnh sát PCCC và Cứu nạn, cứu hộ (Công an TP Hà Nội) cho thấy, thời gian qua, lực lượng chức năng qua kiểm tra đã phát hiện một số khách sạn vi phạm PCCC. Những khách sạn này vi phạm lỗi như chưa được nghiệm thu PCCC, chỉ có 1 cầu thang bộ, chưa trang bị phương tiện PCCC, hoặc máy bơm chữa cháy, bể nước dự chữ chữa cháy không đảm bảo...

Khách sạn La Sinfonia del Rey Hotel and Spa. Ảnh: Hoài Nam
Khách sạn La Sinfonia del Rey Hotel and Spa. Ảnh: Hoài Nam

Thực tế cho thấy, sau khi được lọt vào danh sách “đen” về PCCC, hầu hết khách sạn đều cố gắng khắc phục sai phạm, qua đó được tiếp tục mở cửa đón du khách. Tuy nhiên có khách sạn cố tình lờ hoạt động sửa chữa sai phạm PCCC để mở cửa đón khách “chui”.

Trước những sai phạm PCCC của đơn vị quản lý khai thác khách sạn, ngày 26/5/2023, Phó Chủ tịch UBND TP Hà Nội Nguyễn Mạnh Quyền đã ban hành Quyết định số 2927 QĐ-XPHC xử phạt hành chính 50 triệu đồng đối với Công ty TNHH Tập đoàn Phú Hồ Gia có trụ sở tại 27 Hàng Bài.

Lý do bị phạt là do cơ sở lưu trú La Sinfonia del Rey Hotel and Spa (33-35 Hàng Dầu) do công ty đầu tư khai thác không đảm bảo điều kiện kinh doanh quy định tại điểm a và điểm b khoản 1 điều 49 của Luật Du lịch.

Bên cạnh việc xử phạt, UBND TP Hà Nội đình chỉ hoạt động cơ sở lưu trú La Sinfonia del Rey Hotel and Spa trong thời hạn 2 tháng kể từ ngày 26/5 để khắc phục những sai phạm về PCCC.

Trước đó ngày 15/11/2022, Phó Chủ tịch UBND TP Hà Nội Lê Hồng Sơn đã ký quyết định xử phạt hành chính số 4515/QĐ-XPHC với Công ty TNHH Tập đoàn Phú Hồ Gia đã vi phạm đặc biệt nghiêm trọng quy định về PCCC.

Cụ thể Công ty TNHH Tập đoàn Phú Hồ Gia đưa cơ sở lưu trú La Sinfonia del Rey Hotel and Spa vào hoạt động khi chưa có văn bản chấp thuận kết quả nghiệm thu về PCCC của cơ quan công an có thẩm quyền.

Tại quyết định xử phạt này, Phó Chủ tịch UBND TP Hà Nội Lê Hồng Sơn yêu cầu Công ty TNHH Tập đoàn Phú Hồ Gia phải thực hiện việc nghiệm thu về PCCC theo quy định tại điểm b, khoản 6 điều 38 Nghị định số 144/2021/ND-CP. Thời hạn khắc phục hậu quả là 24 ngày kể từ khi quyết định được ban hành.

Ngày 19/1/2023 Phó Chủ tịch UBND TP Hà Nội Lê Hồng Sơn tiếp tục ký quyết định xử phạt hành chính số 519/QĐ-XPHC với nội dung tương tự quyết số 4515 đối với Công ty TNHH Tập đoàn Phú Hồ Gia. Đồng thời nêu rõ nếu Công ty TNHH Tập đoàn Phú Hồ Gia không tự nguyện chấp hành sẽ bị cưỡng chế thi hành theo luật định.

Nhân viên Khách sạn La Sinfonia del Rey Hotel and Spa làm thủ tục đón khách lưu trú mặc dù cơ quan chức năng đã đình chỉ hoạt động. Ảnh: Hoài Nam
Nhân viên Khách sạn La Sinfonia del Rey Hotel and Spa làm thủ tục đón khách lưu trú mặc dù cơ quan chức năng đã đình chỉ hoạt động. Ảnh: Hoài Nam

Mặc dù UBND TP Hà Nội yêu cầu Công ty TNHH Tập đoàn Phú Hồ Gia dừng hoạt động cơ sở lưu trú La Sinfonia del Rey Hotel and Spa vì không đảm bảo PCCC, nhưng khách sạn này vẫn ngang nhiên mở cửa đón khách.

Trong vai khách du lịch đặt phòng tại cơ sở La Sinfonia del Rey Hotel and Spa từ 18-21/7/2023, phóng viên báo Kinh tế&Đô thị đã được nhân viên lễ tân thông báo phòng Deluxe không có cửa số giá 2,4 triệu đồng/đêm, phòng Junior Suite 3,2 triệu đồng/đêm và phải đặt cọc trước 50% .

Theo điều tra của chúng tôi, nhiều du khách quốc tế cũng đặt phòng nghỉ tại cơ sở lưu trú La Sinfonia del Rey Hotel and Spa trong tháng 7/2023 thông qua website Agoda, Booking .

Du khách Alan Martin đến từ bang Queensland (Australia) cho biết lý do chọn khách sạn này bởi nó nằm ở trung tâm TP Hà Nội, rất thuận tiện cho du khách quốc tế thăm quan Hà Nội.

Khi được hỏi có biết việc cơ sở lưu trú này không đảm bảo an toàn PCCC? Vị khách này rất ngạc nhiên vì La Sinfonia del Rey Hotel and Spa đang đứng thứ 16 trong top 25 khách sạn tốt nhất thế giới 2023 do Tripadvisor bình chọn và vẫn cho thuê phòng trên website Agoda và Booking.

Khách du lịch đợi nhận phòng tại sảnh Khách sạn La Sinfonia del Rey Hotel and Spa. Ảnh: Hoài Nam
Khách du lịch đợi nhận phòng tại sảnh Khách sạn La Sinfonia del Rey Hotel and Spa. Ảnh: Hoài Nam

Quận Hoàn Kiếm tích cực vào cuộc

Chủ một khách sạn trên phố Hàng Dầu, quận Hoàn Kiếm cho hay, qua công tác thanh kiểm tra giúp khách sạn thấy được những việc cần phải làm ngay để bảo đảm an toàn PCCC.

“Bằng tâm huyết đối với ngành du lịch, chúng tôi đang rất cố gắng mang đến chất lượng dịch vụ du lịch tốt nhất để góp phần nâng cao chất lượng phục vụ khách cũng như nâng cao vị thế, uy tín du lịch Việt Nam trong măt du khách” - Anh Nguyễn Văn Bình, chủ khách sạn phố Hàng Dầu (Hoàn Kiếm) cho hay.

Để được phép tiếp tục hoạt động đón khách du lịch, đại diện khách sạn La Sinfonia del Rey Hotel and Spa cho biết, công tác thanh kiểm tra giúp khách sạn thấy được những việc cần phải làm ngay để bảo đảm an toàn PCCC, thời gian tới doanh nghiệp sẽ nỗ lực, đáp ứng tốt tất cả các điều kiện về an toàn PCCC, thực hiện đúng quy định của pháp luật.

Thông tin về việc đảm bảo PCCC tại các khách sạn trên địa bàn, đại điện quận Hoàn Kiếm thông tin, thời gian qua các cơ sở lưu trú, khách sạn đều được tập huấn về phòng cháy chữa cháy cho các nhân viên. “Qua những buổi tập huấn, doanh nghiệp nắm rõ được cách phòng cháy và phương án chữa cháy khi có hỏa hoạn. Tất cả doanh nghiệp đều hiểu được việc quan trọng nhất là phòng cháy cho thật tốt chỉ từ những việc đơn giản như cách sử dụng điện, cách bài trì đồ đạc...”, vị đại diện chia sẻ.

Có thể thấy, thông qua việc kiểm tra, hướng dẫn và tổ chức thực tập phương án chữa cháy góp phần nâng cao ý thức trong công tác PCCC tại các cơ sở lưu trú, khách sạn; giúp cho cán bộ nhân viên và khách lưu trú cảnh giác cao trong phòng chống cháy nổ...

Để ngăn chặn hiện tượng doanh nghiệp coi thường pháp luật, cố tình hoạt động “chui” đòi hỏi các sở, ngành liên quan cần tăng cường kiểm tra, xử lý vi phạm, qua đó xây dựng hình ảnh Hà Nội-điểm đến an toàn cho du khách trong nước và quốc tế.