Tại buổi truyền thông, đại diện các gia đình được tìm hiểu nguyên nhân phát sinh bệnh sốt xuất huyết Dengue, sự nguy hiểm khi mắc phải căn bệnh này. Trên cơ sở đó, báo cáo viên đã hướng dẫn các hộ dân chủ động phòng chống bệnh sốt xuất huyết Dengue với các biện pháp: Nâng cao ý thức giữ gìn vệ sinh; chủ động xử lý loại bỏ các dụng cụ, phế thải chứa nước xung quanh nhà; chủ động thực hiện các biện pháp diệt bọ gậy; ngủ nằm màn tránh muỗi đốt kể cả ban ngày; phối hợp với cán bộ Y tế và các ngành, đoàn thể trong các chiến dịch vệ sinh môi trường diệt bọ gậy và phun hóa chất diệt muỗi phòng, chống sốt xuất huyết.
Các đại biểu cũng được hướng dẫn việc đến ngay cơ sở y tế khi có các triệu chứng nghi sốt xuất huyết Dengue để được khám và tư vấn, không nên tự ý điều trị tại nhà.