Thông tin trên được đưa ra trong báo cáo của Cục Viễn thông tại Hội nghị triển khai kế hoạch công tác năm 2020 ngày 25/12.
| Ảnh minh họa |
Bên cạnh nhiều điểm sáng, những thách thức của lĩnh vực viễn thông bao gồm: khung pháp lý chưa hoàn chỉnh, một số quy định đã lạc hậu, cản trở sự phát triển của lĩnh vực; doanh thu dịch vụ di động vẫn dựa vào các dịch vụ truyền thống, đặc biệt là thoại, SMS (chiếm 76,6%); mạng di động cùng lúc duy trì 4 công nghệ (2G, 3G, 4G, 5G) khiến doanh nghiệp tốn kém chi phí vận hành, không tập trung được nguồn lực tham gia công nghệ di động thế hệ mới; cạnh tranh quá mức đã gây ra nhiều loại rác như SIM rác, cuộc gọi rác, vấn nạn quảng cáo, lừa đảo trên mạng di động... gây ảnh hưởng đến trật tự xã hội, quyền lợi người dân và an toàn, an ninh thông tin.
Về kết quả thực hiện năm 2019, báo cáo khẳng định, Cục đã trình Lãnh đạo ký Giấy phép thử nghiệm 5G cho Viettel, VNPT, MobiFone; chuyển mạng giữ số sau hơn 1 năm triển khai đã có hơn 1 triệu thuê bao chuyển mạng thành công (hơn 82%); chủ động xử lý tình trạng SIM rác, tin nhắn rác; đã xin chủ trương dừng công nghệ viễn thông di động mặt đất thế hệ cũ 2G ở Việt Nam tạo điều kiện thực hiện Đề án Chuyển đổi số quốc gia, Chính phủ điện tử; ra Chỉ thị về tăng cường chia sẻ, dùng chung cơ sở hạ tầng kỹ thuật viễn thông thụ động giữa các doanh nghiệp viễn thông; chỉ đạo doanh nghiệp viễn thông nâng cao tốc độ gói cước băng rộng với giá không đổi, nâng cao tốc độ truy nhập băng rộng di động hơn 35% và băng rộng cố định tăng hơn 65% so với năm 2018.
Bên cạnh đó, Cục Viễn thông cũng thúc đẩy các doanh nghiệp đa dạng hoá loại hình dịch vụ đảm bảo thoả mãn nhu cầu kết nối giữa "người với người" (H2H) của khách hàng. Đồng thời, chỉ đạo doanh nghiệp nâng cao năng lực mạng lưới, nâng cấp mạng 4G và triển khai mạng 5G.
Cục đã thực hiện 13 cuộc Thanh tra chuyên ngành với tổng số tiền xử phạt là 453.500.000 đồng; hoàn thành kiểm tra việc chấp hành quy định về quản lý chất lượng dịch vụ viễn thông với 10 doanh nghiệp viễn thông; xử lý hơn 25.000 kiến nghị, phản ánh từ các doanh nghiệp, tổ chức, cá nhân qua văn bản, email, điện thoại.
Về kế hoạch năm 2020, Cục Viễn thông sẽ xây dựng chiến lược phát triển giai đoạn mới 2020-2025; xây dựng chiến lược băng rộng quốc gia 2021-2025; xây dựng lộ trình và phương án dừng mạng 2G, thúc đẩy tiêu dùng dữ liệu, phát triển công nghiệp nội dung số, phổ cập smartphone; sớm cấp phép thương mại hoá 5G, đưa Việt Nam trở thành một trong những nước đầu tiên triển khai mạng 5G; thúc đẩy thí điểm Mobile Money; xử lý triệt để SIM rác, cuộc gọi rác; nâng tỷ lệ chuyển mạng giữ số thành công đạt trên 90%...
