Theo điều tra dịch tễ, bệnh nhân là du học sinh Hàn Quốc về và cách ly tập trung vào tháng 3/2020. Bệnh nhân có đi du lịch Đà Nẵng, Quảng Nam vào 24-27/7, sau đó được cách ly tại nhà. Ngày 20/8 bệnh nhân bay sang Hàn Quốc, được xét nghiệm phát hiện nhiễm SARS-CoV-2 và đang được cách ly điều trị, tình trạng sức khỏe bình thường.
Sau khi nắm bắt thông tin về trường hợp trên, Ban chỉ đạo Phòng, chống dịch Covid-19 quận Đồ Sơn đã điều tra 25 ca F1, 197 ca F2. Hiện những trường hợp trên đã cho cách ly tập trung và cách ly tại nhà. Kết quả xét nghiệm 25 ca F1 lần đầu cho kết quả âm tính.
Sở Y tế Hải Phòng ngay sau đó đã phát đi thông báo khẩn, đề nghị những người đã đến địa điểm số nhà 91 đường Sơn Hải, tổ dân phố Hạnh Phúc (phường Hải Sơn, quận Đồ Sơn) trong thời gian từ 27/7/2020 đến 20/8/2020 cần gọi điện ngay đến các đường dây nóng 0903.265.275 (Trung tâm Y tế dự phòng Hải Phòng), hoặc 0944.311.368 (Trung tâm Y tế Đồ Sơn) để được tư vấn hỗ trợ.
