Công văn nêu rõ, để tiếp tục thực hiện tốt công tác phòng, chống dịch Covid-19 trong thời gian tới, Sở Du lịch yêu cầu các đơn vị, doanh nghiệp, tổ chức, cá nhân trên địa bàn Thành phố tiếp tục tăng cường cảnh giác với nguy cơ bùng phát dịch Covid-19; Tuyệt đối không chủ quan, lơi là trong phòng, chống dịch; Thường xuyên theo dõi tình hình dịch bệnh trên kênh thông tin của Chính phủ, Ban Chỉ đạo quốc gia phòng, chống dịch Covid-19, Bộ Y tế, TP Hà Nội để có biện pháp phòng, chống dịch phù hợp với tình hình thực tế.
Ngoài ra, Sở Du lịch yêu cầu các đơn vị tuân thủ "thông điệp 5K" của Bộ Y tế (Khẩu trang - Khử khuẩn - Khoảng cách - Không tập trung đông người - Khai báo y tế); Đẩy mạnh khai báo y tế bằng mã QR code; cài đặt, sử dụng ứng dụng Bluezone.
Đối với các điểm tham quan du lịch, cần chủ động phối hợp với các doanh nghiệp, lữ hành điều phối các đoàn khách tham quan, hạn chế tập trung đông người cùng thời điểm; theo dõi tình hình sức khỏe của du khách nếu phát hiện có dấu hiệu bất thường cần chủ động thông báo cơ sở y tế địa phương theo hướng dẫn của Bộ Y tế.
Đối với đơn vị lữ hành, vận chuyển khách du lịch, hướng dẫn viên du lịch, phải thực hiện các biện pháp bảo đảm an toàn phòng, chống dịch, như: Đo thân nhiệt khách trước khi khởi hành; Yêu cầu khách, lái xe đeo khẩu trang trong suốt hành trình; Khai báo y tế, bố trí xà phòng, dung dịch sát khuẩn cho du khách; Vận chuyển đúng số lượng khách trên từng loại phương tiện theo quy định của Bộ Giao thông Vận tải.
Đối với các cơ sở lưu trú du lịch, cần nghiêm túc thực hiện việc khai báo y tế, khai báo lưu trú trực tuyến đối với khách theo quy định; Nâng cao tinh thần trách nhiệm trong công tác phòng, chống cháy nổ, an ninh trật tự, an toàn thực phẩm, vệ sinh môi trường.
Với các cơ sở lưu trú được Thành phố phê duyệt làm khu cách ly tập trung có thu phí, cần nghiêm túc tuân thủ và chấp hành các quy định phòng, chống dịch của Bộ Y tế; Theo dõi, giám sát người nhập cảnh cách ly tại khách sạn, không tiếp nhận đối tượng khách nhập cảnh cách ly không có tên trong danh sách do cấp có thẩm quyền phê duyệt.