Theo đó, khoảng hơn 18 giờ ngày 18/12, nhận được tin có người kẹt thang máy tại Spa Cihan Beauty Center, Đội Cảnh sát Phòng cháy chữa cháy và Cứu nạn cứu hộ (PCCC&CNCH) Công an quận đã xuất 1 xe cùng 7 cán bộ chiến sĩ đến nơi triển khai lực lượng, phương tiện cứu người.
Tiếp cận hiện trường, lực lượng Cảnh sát PCCC&CNCH trấn an những người mắc kẹt bên trong.
Sau đó, dùng khóa mở thang máy và sử dụng phương tiện phá dỡ, giải cứu cứu thành công 5 người bị mắc kẹt (3 nhân viên và 2 khách) trong thang máy ra ngoài an toàn.
Trước đó, ngày 13/11, lực lượng cảnh sát (PCCC&CNCH) Công an TP Thủ Đức cũng đã giải cứu 9 người mắc kẹt, kêu cứu trong thang của một phòng khám tại đường Trần Não, phường An Khánh, TP Thủ Đức.
Ngay sau khi thông báo nhận được tin có người bị kẹt trong thang máy tại phòng khám nhiều tầng trên đường 34 tại phường An Khánh, Phòng Cảnh sát PCCC&CNCH Công an TP Hồ Chí Minh (PC07) đã điều động Đội PCCC&CNCH Công an TP Thủ Đức (gồm 6 chiến sĩ và 1 xe chuyên dụng) đến nơi triển khai lực lượng, phương tiện cứu người.
Tiếp cận hiện trường, cảnh sát trấn an những người mắc kẹt bên trong. Sau đó dùng máy banh thủy lực mở cửa thang máy, đưa 9 người mắc kẹt ra ngoài an toàn…
Để giảm thiểu những tác động nguy hiểm khi gặp các sự cố trong thang máy, PC07 khuyến cáo chủ đầu tư cần đảm bảo hệ thống liên lạc, an toàn trong thang máy, đặc biệt, hệ thống camera giám sát luôn trong tình trạng hoạt động tốt; Luôn thực hiện chương trình bảo trì, bảo dưỡng để thang máy luôn trong tình trạng hoạt động tốt.
Không nên để trẻ nhỏ đi thang máy một mình. Nếu đi với người lớn, tuyệt đối không để trẻ nghịch ngợm, ấn quá nhiều phím chọn tầng thang máy cùng lúc, dẫn tới lỗi hệ thống kỹ thuật của thang máy.
Nếu bị mắc kẹt trong thang máy, người dân cần bình tĩnh, không la hét hoảng loạn nhằm tránh làm không khí trong buồng thang máy nhanh chóng trở nên ngột ngạt, thiếu ô xy.
Đặc biệt, không nên tự cố mở cửa thang máy để thoát ra ngoài vì rất có thể sẽ làm hư hỏng thêm hệ thống điều khiển thang máy hoặc thang dừng ở vị trí không khớp với mặt sàn của các tầng nên khi bước ra ngoài có thể bị hụt hoặc tụt xuống giếng thang, nguy hiểm đến tính mạng.
Trong khi chờ đợi sự trợ giúp, không nên tìm cách thoát ra ngoài qua đường nóc thang vì rất dễ trượt ngã dẫn đến chấn thương hoặc bị rơi xuống giếng thang rất nguy hiểm.
Trong trường hợp phát hiện thang máy có dấu hiệu sắp bị rơi tự do, ngay lập tức nên hạ thấp trọng tâm cơ thể bằng cách ngồi thấp xuống mặt sàn, tay giữ chặt vào tay vịn trong buồng thang máy.
