Thông tin ban đầu từ người dân, khói bốc ra nghi ngút từ ngôi nhà, sau đó lửa bùng phát mạnh. Những người trong nhà vội chạy ra ngoài thoát thân. Có một số người bị mắc kẹt trên tầng đã được sự hỗ trợ của người dân leo qua ban công thoát nạn.
Sau ít phút, đám cháy bùng phát mạnh, lửa lan vào xe máy tại khu vực tầng 1, bốc cháy dữ dội, bao trùm cả căn nhà. Nhiều người dân hô hoán hỗ trợ chữa cháy tại chỗ nhưng bất thành và nhiều người bất lực trong việc cứu chữa.
Nhận được tin báo, lực lượng phòng cháy chữa cháy và cứu nạn cứu hộ (PCCC&CHCN), công an quận Hai Bà Trưng đã điều 2 xe chữa cháy đến hiện trường thực hiện phương án dập lửa.
Sau nỗ lực chữa cháy, khoảng 30 phút ngọn lửa được khống chế, lực lượng PCCC tiếp tục làm phun nước làm mát, chống ngọn lửa bùng phát trở lại.
Đại diện Công an quận Hoàng Mai thông tin ban đầu về vụ cháy, tại nhà dân số 652 Nguyễn Khoái. Căn nhà rộng 30m2 cao 4 tầng 1 lửng 1 tum, thời điểm xảy ra cháy trong nhà có 5 người, 4 người tự thoát, 1 người mắc kẹt trên tầng 4 được công an quận Hai Bà Trưng cứu thoát ra ngoài. Công an quận Hoàng Mai xuất 2 xe chữa cháy đến dập tắt đám cháy.
Diện tích cháy khoảng 60m2 (toàn bộ tầng 1 và tầng lửng). Vụ cháy không thiệt hại về người. Tài sản thiệt hại gồm: 3 xe máy, 3 điều hoà, 1 ti vi, 1 sôfa và nhiều vật dụng khác.
Hiện Công an quận Hoàng Mai đang điều tra, làm rõ nguyên nhân vụ cháy.
