Thông tin từ Công an quận Tây Hồ, trước đó vào khoảng 0 giờ 55 phút ngày 27/7, Đội cảnh sát PCCC&CNCH Công an quận Tây Hồ (Hà Nội) nhận được tin báo tại toà nhà Tân Hoàng Minh trên đường Lạc Long Quân, có 1 người phụ nữ đứng chênh vênh trên lan can tầng 11 của tòa nhà với ý định nhảy lầu.
Nhận được tin báo, Đội Cảnh sát PCCC&CNCH đã nhanh chóng xuất phương tiện cùng 7 cán bộ chiến sỹ đến hiện trường; phối hợp với Công an phường Xuân La triển khai các biện pháp tiếp cận từ tầng 10 của tòa nhà. Cùng với đó, tiến hành động viên, thuyết phục trấn an tinh thần người phụ nữ.
Chỉ sau ít phút, tổ công tác đã kịp thời đưa nạn nhân xuống nơi an toàn. Các chiến sỹ đã động viên người phụ nữ từ bỏ ý định tiêu cực và bàn giao lại cho gia đình.
Theo thông tin từ lực lượng chức năng, người phụ nữ tên H (SN 1971), quê ở Quảng Ninh, là nội trợ tại gia đình.
Sau khi được các lực lượng kịp thời cứu nạn, người thân của nạn nhân bày tỏ cảm ơn tinh thần, trách nhiệm của cán bộ chiến sỹ Công an quận Tây Hồ đã hết lòng vì Nhân dân phục vụ.