Hà Nội: Số hóa toàn diện, đưa chính quyền đến gần dân hơn

Chuyển đổi số không chỉ là yêu cầu bắt buộc để nâng cao năng lực quản trị, mà còn mở ra hướng đi mới cho phát triển kinh tế số, xây dựng chính quyền số và nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân. Nghị quyết Đại hội Đảng của các địa phương thể hiện rõ tinh thần đổi mới mạnh mẽ, bắt nhịp với xu thế chuyển đổi số, phát triển xanh và tăng trưởng bền vững.

Bí thư Đảng ủy xã Tam Hưng Bùi Văn Sáng:

Đổi mới tư duy, hành động thiết thực để phục vụ Nhân dân ngày một tốt hơn

Công tác chuyển đổi số ở Tam Hưng luôn được Đảng ủy, chính quyền xã xác định là nhiệm vụ trọng tâm, được chỉ đạo sát sao, thường xuyên. Chúng tôi coi chuyển đổi số không chỉ là ứng dụng công nghệ, mà là đổi mới tư duy, hành động thiết thực để phục vụ người dân ngày một tốt hơn. Thành công của chuyển đổi số bắt đầu từ nhận thức, khi người dân hiểu, tin và tham gia thì chuyển đổi số mới thật sự lan tỏa.

Thời gian qua, Tam Hưng đã triển khai đồng bộ nhiều giải pháp thúc đẩy chuyển đổi số ở tất cả các lĩnh vực. Tổ công nghệ số cộng đồng ở các thôn phát huy hiệu quả, hỗ trợ người dân đăng ký định danh điện tử, hướng dẫn cài đặt ứng dụng, nộp hồ sơ trực tuyến, giúp tiết kiệm thời gian, giảm chi phí và nâng cao hiệu quả phục vụ.

Không chỉ trong lĩnh vực hành chính công, chuyển đổi số còn được ứng dụng trong đời sống và giáo dục. Chẳng hạn, mới đây nhất các trường học trên địa bàn xã đã triển khai linh hoạt các hình thức học trực tuyến khi thời tiết mưa bão, đảm bảo học sinh không bị gián đoạn việc học. Giáo viên chủ động ứng dụng công nghệ trong thiết kế bài giảng, khai thác kho học liệu số và sử dụng các nền tảng tương tác để tăng tính hấp dẫn, hiệu quả cho tiết học.

Tại các khu dân cư, người dân ngày càng quen với việc tra cứu thông tin qua Zalo, Cổng dịch vụ công, mạng xã hội của xã; nhiều hộ kinh doanh nhỏ lẻ đã chuyển sang thanh toán điện tử, quét mã QR; cán bộ thôn, xóm sử dụng công cụ số để báo cáo, gửi phản ánh hiện trường nhanh chóng đến Đảng ủy, UBND xã, góp phần xây dựng chính quyền số, xã hội số ở cơ sở.

Đặc biệt, công tác tuyên truyền được Phòng Văn hóa – Xã hội, Trung tâm Văn hóa, Thông tin và Thể thao xã phối hợp với các lực lượng Công an, Đoàn thanh niên... tổ chức sinh động, dễ hiểu, dễ nhớ, kết hợp giữa tuyên truyền lưu động với tuyên truyền trên nhiều nền tảng số, tạo không khí phấn khởi, lan tỏa tinh thần đổi mới sáng tạo trong toàn dân.

Phó Bí thư Thường trực Đảng ủy xã Thường Tín Trần Hồng Hạnh:

Lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm trong xây dựng chính quyền số

Sau thời gian 3 tháng thực hiện chính quyền địa phương 2 cấp, Thường Tín đã tổ chức nhiều hoạt động thực tiễn để hưởng ứng ngày chuyển đổi số Quốc gia như: Chiến dịch “45 ngày đêm ra quân hỗ trợ hoạt động chuyển đổi số tại các thôn trong giai đoạn đầu vận hành mô hình chính quyền địa phương hai cấp”; phong trào “Bình dân học vụ số”.

Đồng thời, tổ chức các lớp tập huấn để nâng cao nhận thức của người dân, hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ, ứng dụng số trong phát triển kinh tế; tiếp tục cải cách thủ tục hành chính, đẩy mạnh cung cấp dịch vụ công trực tuyến, tạo điều kiện thuận lợi cho người dân và DN... Đến nay, các hoạt động hưởng ứng đã được triển khai đồng bộ, được các tầng lớp Nhân dân nhiệt tình hưởng ứng tham gia.

Với sự cố gắng của toàn hệ thống chính trị, trong 3 tháng qua, xã Thường Tín luôn là đơn vị đứng trong tốp 3 trên tổng số 126 xã, phường của thành phố (2 tháng đứng vị trí thứ nhất, 1 tháng đứng vị trí thứ 3) về bộ chỉ số phục vụ người dân; về chỉ số đánh giá sự hài lòng của người dân và trong thực hiện các thủ tục hành chính cho tổ chức, cá nhân và DN trên địa bàn.

Tính đến 30/9/2025, Điểm phục vụ Hành chính công xã Thường Tín đã tiếp nhận 4.738 hồ sơ thủ tục hành chính, trong đó tiếp nhận trực tuyến 4.148 hồ sơ, tiếp nhận trực tiếp 540 hồ sơ. 100% hồ sơ đều được giải quyết đúng thời hạn. Kết quả này đã được UBND TP Hà Nội ghi nhận, khen thưởng và trao thư cảm ơn cho lãnh đạo địa phương.

Để hoàn thành các mục tiêu, nhiệm vụ và thực hiện tốt công tác chuyển đổi số năm 2025, Thường Tín tiếp tục xây dựng các chuyên trang, chuyên mục về chuyển đổi số; nghiên cứu xây dựng các nội dung tuyên truyền đa dạng, phong phú, dễ hiểu, dễ nhớ, dễ thực hiện về các dịch vụ, ứng dụng số để người dân nắm bắt, thực hiện.

Cùng với đó, nhân rộng các mô hình chuyển đổi số; đẩy mạnh việc sử dụng, cung cấp các nền tảng số phục vụ người dân và DN trong lĩnh vực quản lý của cơ quan, địa phương theo phương châm “Chuyển đổi số: nhanh hơn, hiệu quả hơn, gần dân hơn'".

Xã cũng đề nghị các DN và các tầng lớp Nhân dân tiếp tục ủng hộ, đồng hành cùng chính quyền xã về chuyển đối số; thường xuyên sử dụng, ứng dụng các nền tảng số trong cuộc sống hàng ngày. Đồng thời, kip thời thông tin, góp ý, chung tay cùng chính quyền để công tác chuyển đổi số được thực hiện hiệu quả, phù hơp với điều kiện thực tế của địa phương.

Chủ tịch UBND xã Dân Hòa Đinh Hữu Bình:

Hỗ trợ doanh nghiệp, hộ kinh doanh bán hàng trên nền tảng số

Việc nắm bắt, ứng dụng công nghệ số, thương mại điện tử và kỹ năng quản trị kinh doanh hiện đại chính là chìa khóa giúp mở rộng thị trường, nâng cao năng lực cạnh tranh và phát triển bền vững.

Thời gian qua, xã Dân Hòa đã có nhiều mô hình kinh tế hợp tác, hộ sản xuất kinh doanh phát triển mạnh, từng bước đưa sản phẩm địa phương đến với thị trường trong và ngoài nước. Các sản phẩm như đồ thờ Vũ Lăng, mây tre giang đan xuất khẩu, thực phẩm sạch Hoàng Long… đã trở thành niềm tự hào, minh chứng cho tinh thần sáng tạo và sự đổi mới của người dân địa phương.

Mới đây, UBND xã đã phối hợp với Trung tâm Xúc tiến đầu tư và hỗ trợ doanh nghiệp Hà Nội – Sở Tài chính Hà Nội tổ chức khóa "Đào tạo khởi sự kinh doanh cho các doanh nghiệp nhỏ và vừa" trên địa bàn xã.

Khóa đào tạo là hoạt động thiết thực nhằm trang bị cho các học viên kiến thức cơ bản về lập kế hoạch kinh doanh, quản trị DN, quản lý tài chính, marketing và phát triển thị trường. Qua đó, giúp DN, hộ kinh doanh nâng cao năng lực cạnh tranh, thích ứng với bối cảnh hội nhập, thúc đẩy phong trào khởi nghiệp trên địa bàn xã.

Theo đó, hơn 100 học viên là chủ DN, hộ kinh doanh cá thể, cùng các thanh niên, hội viên phụ nữ, nông dân được trải nghiệm trực tiếp các kỹ năng kinh doanh trên nền tảng số; kỹ năng livestream bán hàng trực tiếp với những sản phẩm mà mình đang sản xuất, kinh doanh như: đồ thờ, mây giang đan, giò chả... Các học viên đã được hướng dẫn kỹ năng tự tin giới thiệu sản phẩm, tạo dựng câu chuyện thương hiệu, thu hút người xem, lượt tương tác, chốt đơn trong livestream.

Thông qua chương trình đào tạo, các DN, hợp tác xã, hộ kinh doanh trên địa bàn xã đã cập nhật được những kiến thức mới, bổ ích, ứng dụng hiệu quả công nghệ số và trí tuệ nhân tạo để nâng cao năng suất, chất lượng sản phẩm, cũng như hiệu quả sản xuất, kinh doanh.

Chúng tôi kỳ vọng, sau khóa học, mỗi cơ sở, mỗi hộ kinh doanh nắm vững các giải pháp chuyển đổi số phù hợp với quy mô và điều kiện thực tế của từng trường hợp. Từ đó, họ sẽ chủ động hơn trong việc đổi mới phương thức sản xuất, mở rộng thị trường tiêu thụ và quảng bá sản phẩm hiệu quả hơn.

Phó Chủ tịch UBND xã Thanh Oai Nguyễn Hồng Hải:

Xây dựng xã hội học tập, công dân số, quê hương số

Tính đến thời điểm hiện tại, xã Thanh Oai đã thành lập Ban chỉ đạo về phát triển khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo, chuyển đổi số, cải cách hành chính và Đề án 06; Thành lập Tổ ứng cứu Công nghệ và Nghiệp vụ hỗ trợ giải quyết thủ tục hành chính và 28 Tổ chuyển đổi số cộng đồng.

Với hình thức "cầm tay chỉ việc" và phương châm "đi từng ngõ, gõ từng nhà, hướng dẫn từng người", các thành viên Tổ chuyển đổi số cộng đồng tập trung vào các thủ tục hành chính người dân quan tâm và phát sinh nhiều; các dịch vụ công trực tuyến khối Đảng; hướng dẫn công dân cài đặt chữ ký số cá nhân, sử dụng ứng dụng iHanoi, VneID... Cùng với đó, xã Thanh Oai đã vào cuộc đồng bộ, thực chất triển khai hỗ trợ Nhân dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến tại Điểm dịch vụ hành chính công, hướng dẫn trên các nền tảng số, hiện thực hóa mô hình chính quyền số cấp xã.

Triển khai phong trào "Bình dân học vụ số", xã Thanh Oai tập trung vào các mục tiêu chính như, phổ cập kỹ năng số cơ bản cho mọi người dân, từ sử dụng điện thoại thông minh, tra cứu thông tin, nộp hồ sơ trực tuyến, truy cập dịch vụ công đến bảo vệ thông tin cá nhân và các ứng dụng tiện ích phục vụ đời sống, sản xuất của người dân.

Xã cũng tổ chức các lớp "Bình dân học vụ số" lưu động tại Điểm phục vụ hành chính công và Nhà văn hóa các thôn, Tổ dân phố với sự tham gia hỗ trợ trực tiếp của đoàn viên, thanh niên, thành viên các Tổ chuyển đổi số cộng đồng. Phát triển kỹ năng học tập trực tuyến mở, phấn đấu 100% cán bộ, công chức, viên chức, đoàn viên, hội viên và học sinh trên địa bàn xã tham gia học tập trên nền tảng binhdanhocvuso.gov.vn; mỗi hộ gia đình trở thành một "địa chỉ học tập", mỗi chi hội đoàn thể là một "lớp học số" gắn kết và lan tỏa tri thức.

Cùng với đó, ưu tiên nâng cao năng lực số cho trường học và học sinh, triển khai chương trình “AI đến trường”, khuyến khích giáo viên và học sinh sáng tạo sản phẩm công nghệ, giáo án số, hệ thống điểm danh thông minh và các trò chơi học tập trực tuyến sinh động, hiệu quả.

Triển khai "mỗi tuần một kỹ năng số", "mỗi thôn một mô hình ứng dụng số tiêu biểu"; đưa chuyển đổi số vào sinh hoạt chi bộ, đoàn thể, trường học. Các phòng, ban, đơn vị, các hội đoàn thể tổ chức các lớp tập huấn, cuộc thi, hội thi; triển khai các mô hình "thôn thông minh", "chợ thông minh", "gia đình số"…