Trước các thông tin tiêu cực liên quan đến hoạt động của SCB, UBND TP Hải Phòng, Ngân hàng Nhà nước Chi nhánh Hải Phòng đã có văn bản chỉ đạo cụ thể để ổn định tình hình, đảm bảo an ninh, an toàn hoạt động tại các điểm giao dịch của SCB trên địa bàn TP (SCB Hải Phòng).
Cụ thể, Chủ tịch UBND TP Hải Phòng Nguyễn Văn Tùng đề nghị và kêu gọi nhân dân bình tĩnh, không tập trung rút tiền cùng một thời điểm, không tập trung đông người tại các điểm giao dịch của SCB trên địa bàn thành phố. Ngân hàng Nhà nước Việt Nam đã quyết định thành lập SCB, do đó Ngân hàng Nhà nước Việt Nam có trách nhiệm bảo vệ quyền lợi của người gửi tiền tại SCB.
Chủ tịch UBND TP Hải Phòng cho biết, Thống đốc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam Nguyễn Thị Hồng khẳng định “tiền gửi của người dân tại ngân hàng đều được Nhà nước đảm bảo trong mọi trường hợp”. Nhà nước sẽ điều tiết vốn để SCB đáp ứng nhu cầu của người gửi tiền, kể cả đối với những trường hợp rút trước hạn.
Để kịp thời phục vụ nhu cầu rút tiền của khách hàng, Ngân hàng Nhà nước Chi nhánh Hải Phòng và SCB Hải Phòng đã kịp thời huy động nguồn tiền khoảng 3.000 tỷ đồng để đảm bảo đáp ứng nhu cầu rút tiền của nhân dân, trong khi tổng hợp nhu cầu của nhân dân rút tiền khoảng 2.600 tỷ đồng.
Ngoài ra, Chủ tịch UBND TP Hải Phòng cũng đề nghị các chi nhánh ngân hàng thương mại khác trên địa bàn chỉ đạo cán bộ, nhân viên tuyệt đối không vận động, chèo kéo khách hàng của Ngân hàng SCB rút tiền về và gửi tại ngân hàng mình đang làm việc.
Chủ tịch UBND TP Hải Phòng cũng chỉ đạo Công an TP Hải Phòng phối hợp cùng UBND các quận (những địa bàn có các chi nhánh, phòng giao dịch của Ngân hàng SCB) giữ an ninh trật tự tại điểm giao dịch, xử lý nghiêm những trường hợp gây rối, mất trật tự.
